9 van 97
Locatie:
3460 BEKKEVOORT
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
016/85.21.21
Datum Gepubliceerd:
08 maart 2024
After Sales medewerker
- JOB TALENT
- Vlaams-Brabant
- Callcenter & telefonische verkoop
- 2 maanden geleden
Functie
Wij zoeken voor onze klant in Diest een Aftersales verantwoordelijke. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van klantenklachten na verkoop.
Takenpakket:
Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de commerciële binnen- en buitendienst voor klachtenafhandeling.
Verzamelen van gegevens en opstellen van rapporten over klachten, indien nodig ter plaatse.
Analyseren van klachten in een stapsgewijs proces: accepteren, in behandeling nemen, afwijzen.
In samenwerking met interne afdelingen werk je aan een oplossing voor de klant.
Coördineren van interventies van de technische dienst, planning en afspraken maken, en feedback geven.
Zorgen voor correcte registratie van klachten.
Ben je klaar voor een uitdagende baan? Lijkt deze beschrijving op jou? Solliciteer dan door te reageren op deze vacature of stuur ons jouw CV via leuven@jobtalent.be.
Jouw profiel
Je beschikt over een Bachelor of Master diploma of hebt al ervaring in een gelijkaardige functie.Ben je al bekend met een vergelijkbare rol?
Heb je ongeveer 5 jaar ervaring in technische aspecten van design, productie en montage van deuren en kozijnen?
Beschik je over kennis van ERP-systemen, bij voorkeur AXAPTA, en office pakketten?
En heb je een uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels?
Als je ook communicatief, klantgericht en analytisch bent ingesteld, dan ben jij misschien wel onze ideale kandidaat!
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
-
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) -
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Aanbod
Bij ons vind je een boeiende positie in een vooruitstrevend bedrijf met een aangename werksfeer. Je krijgt volop kansen om je vaardigheden te verbeteren en je carrière binnen de organisatie uit te bouwen. We bieden een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Na een succesvolle interimperiode wacht een vast dienstverband op jou.Solliciteren
Beau Reusens
016/85.21.21
leuven@jobtalent.be
Anderen bekeken ook
Medewerker klantendienst - Financiële wereld
- JOB TALENT
- ANTWERPEN
- 1 maand geleden
Commercieel Assistent Bankensector
- JOB TALENT
- HASSELT
- 1 maand geleden
Sales Assistant
- JOB TALENT
- OUDENAARDE
- 1 maand geleden
Commercieel medewerker binnendienst
- JOB TALENT
- DEINZE
- 1 maand geleden
Sales Support
- JOB TALENT
- MERCHTEM
- 2 maanden geleden
Sales Support Medewerker FR - NL (M/V)
- JOB TALENT
- PAAL
- 2 maanden geleden
Bediende facturatie
- JOB TALENT
- LOMMEL
- 2 maanden geleden
Medewerker Supply Chain
- JOB TALENT
- BOCHOLT
- 2 maanden geleden
Back Office Medewerker
- JOB TALENT
- GINGELOM
- 2 maanden geleden
Bediende sales Benelux
- JOB TALENT
- TIENEN
- 1 maand geleden