Klantendienst medewerker medische sector
- Talent Connect Sales
- West-Vlaanderen
- Klantendienst
- 6 dagen geleden
Functie
Voor een klant van C&DR Connect zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker deeltijds of parttime (m/v).
Je bent actief als klantenmedewerker voor de medische sector.
Taken:
- Je plant afspraken in voor patiënten
- Je schakelt oproepen door naar artsen
- Je geeft bestellingen door
- Je beantwoord oproepen voor ziekenfondsen
- Sporadisch doe je eens een onthaal bij een dokter
Jouw profiel
- Je hebt een luisterend oor, klantgericht, dynamisch
- Je bent handig in het verwerken van emailverkeer
- Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels
- Je kan vlot typen en een computer gebruiken
- Je bent collegiaal, en een teamplayer
- Je bent flexibel
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...) - De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze - Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...) - Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
Aanbod
- Vast contract na een geslaagde interimperiode
- Je werkt ⚠/⚠de - Deeltijds
- Je werkuren liggen tussen ⚠u en ⚠u
- Je werkt ⚠ zaterdag op ⚠
- Je komt terecht in een stabiel en divers team van toffe en ervaren mensen
- Aantrekkelijk loon aangevuld met een avond - en weekendvergoeding
Solliciteren
C&DR Connect Brugge
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@