Functie

Wil je meebouwen aan een stevige toekomst?
Wij zijn in ons team op zoek naar een allround medewerker commerciële binnendienst.

Waar kom je te werken?

Transport Academy is een toonaangevend nationaal opleidingscentrum met backoffice-secretariaat in Dendermonde, gespecialiseerd in het opleiden van medewerkers in de transport- en logistieke sector.

Jouw taken

· Je bent het eerste aanspreekpunt om onze B2B klanten telefonisch en digitaal te woord te staan

· Je weet oplossingsgericht te handelen en je begeleid klanten bij de inschrijving in onze opleidingen

· Je bent verantwoordelijk voor de offerteopmaak en -opvolging

· Je contacteert onze bestaande klanten pro-actief en gaat actief opzoek naar commerciële opportuniteiten

· Je werkt in team met je collega’s en draagt mee tot het succes van de firma

Jouw profiel

Jouw profiel

· Je hebt een hart voor sales en interesse in Learning & Development

· Klanttevredenheid is voor jou heel belangrijk

· Ervaring op een commerciële binnendienst

· Initiatiefnemer met een goed oog voor detail

· Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden voor een correcte opvolging van jouw dossiers

· Een teamplayer die autonoom kan werken en tegelijk collega’s weet te ondersteunen en motiveren

· Goede kennis Ms Office, ervaring met een ERP-systeem is een plus

· Goede talenkennis Nederlands en Frans

• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Klanten: Key accounts
• Klanten: Bedrijven
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Overheden, administratie
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Aanbod

Wij bieden jou

· Een goede opleiding en ondersteuning in je groei

· Een enthousiast team met een informele en open werksfeer.

· Een voltijdse job voor onbepaalde duur (mogelijkheid tot 4/5e)

· Mogelijkheid tot thuiswerken 1 dag per week

· Een uitdagende en afwisselende job in een leuke werkomgeving

· Een aantrekkelijk salarispakket

· Een job van maandag tot en met vrijdag (glijdende werkuren)

Solliciteren

Uyttenhove Olivier
0499361133
olivier@transportacademy.be