Functie

Ben je op zoek naar een job waarbij je jouw technische en communicatieve vaardigheden kan laten schitteren? Heb je reeds ervaring in de brandbeveiliging sector of heb je zin om je volledig onder te dompelen in deze nieuwe wereld? Dan is de kans groot dat jij de nieuwe Service Coördinator bent die we zoeken bij dit bedrijf in Denderhoutem!

Als Service Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor de jouw toegewezen klanten in België voor het onderhoud en de herstellingen van sprinklerinstallaties.

Jouw taken zullen de volgende zijn:

• Je beantwoordt e-mails en telefoons van klanten, gaande van aanvragen voor indienststellingen tot herstellingen en onderhouden van onze systemen
• Je maakt een correcte analyse van de vraag van de klant en maakt een inschatting van de werkduur in samenspraak met je collega Planner
• Je zorgt ervoor dat de service techniekers over de nodige informatie, gereedschappen en materialen beschikken voor het uitvoeren van hun opdracht
• Je coördineert en onderhandelt met onderaannemers in functie van de uit te voeren servicewerkzaamheden
• Je analyseert de interventierapporten van de service techniekers en maakt offertes op voor eventuele herstellingen die voortvloeien uit het onderhoud
• Je werkt nauw samen met jouw collega's service - sales-coördinatoren, en planning. Je rapporteert aan de Operations Manager

Jouw profiel

• Je bent in het bezit van een technisch diploma (Bij voorkeur: Mechanica, elektromechanica ofelektriciteit) of je hebt gelijkwaardige ervaring
• Je hebt reeds ervaring in de industriële sector (Bij voorkeur in een mechanische/Sprinkler omgeving) ofbij een installatiebedrijf
• Je gaat oplossingsgericht en planmatig tewerk waarbij je naar creatieve oplossingen zoekt
• Je bent klantgericht, communicatief en je hebt een flexibele ingesteldheid.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans, Engels is een meerwaarde

• De uitvoering van de interne en in onderaanneming uitgevoerde activiteiten met betrekking tot de goederenbehandeling, de opslag en het transport controleren
• Technische steun verlenen aan de productie, de logistiek, ...
• De conformiteit van bestellingen, verzendingen of leveringen controleren
• De fabricage plannen rekening houdend met de bestellingen, de productievereisten en onvoorziene situaties
• Domein: Planning
• Technische ondersteuning bieden bij de selectie van leveranciers of onderaannemers
• Veranderingen in een logistieke keten bepalen en voorstellen
• Risico’s voor productieonderbreking en bevoorradingsproblemen identificeren
  Oplossingen voorstellen
  Behoeften aan producten en materialen bepalen
• Circuits voor de verzending van producten naar de klanten organiseren en de verschillende acties coördineren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Gegevens met betrekking tot het beheer van de productiestromen optimaliseren
  De informatiesystemen actualiseren
• De lancering van de productiedocumenten uitvoeren en de voortgang van de fabricageorders opvolgen

Aanbod

• Een afwisselende job met enthousiaste collega’s, binnen een groeiende onderneming
• Een werkomgeving die gekenmerkt wordt door zelfstandigheid, verantwoordelijkheid, ondernemerschap, solidariteit en vertrouwen
• Je krijgt opleiding en begeleiding door ervaren collega’s. De eerste maanden zal je meelopen met detechniekers om de technische kennis/ervaring over onze specifieke sector op te bouwen
• Een voltijdse functie met een aantrekkelijk verloningspakket en extralegale voordelen

Solliciteren

Konvert Interim Aalst
+32 53 70 42 22
aalst.interim@konvert.be