1 van 901
IT-ondersteuningsingenieur
- Talent Connect Sales
- Oost-Vlaanderen
- Klantendienst
- 6 uur geleden
Functie
Als Robotics Assemblage Supervisor heb je de verantwoordelijkheid over jouw assemblage lijn. Je geeft leiding aan een team assemblage medewerkers waarvoor je de activiteiten plant en organiseert.
- Je leidt en coacht jouw team en coördineert de activiteiten op basis van de productieplanning.
- Je controleert of alle componenten correct beschikbaar zijn op de assemblagelijn.
- Je ondersteunt jouw teamleden bij problemen tijdens de verschillende stappen in het assemblageproces (bekabeling, montage, testen).
- Je organiseert trainingsessies voor nieuwe teamleaden en training over nieuwe producten om de vaardigheden van jouw team te verbeteren.
- Je rapporteert aan de production manager over de voortgang van de productie en de productkwaliteit.
- Je zorgt voor een propere en veilige werkomgeving en bevordert het werken volgens de kwaliteitsrichtlijnen en veiligheidsprincipes.
Jouw profiel
- Je beschikt over een technisch bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt ervaring in het leiden van een team en beschikt over goede leiderschaps- en coachingsvaardigheden.
- Bij voorkeur heb je een achtergrond in een assemblage productie, bijvoorbeeld in de automotive of een andere aanleunende sector.
- Idealiter heb je ervaring met een ERP-systeem voor productieopvolging (bv SAP) en kan je elektrische schema's lezen.
- Je hebt een goede kennis van MS Office, voornamelijk Excel.
- Je werkt graag flexibel en oplossingsgericht.
- Naast het Nederlands beschik je over een goede kennis van het Engels.
- De activiteiten van een team coördineren
- Domein: Internetverkoop
- Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
- Klanten: Particulieren
- Klanten: Key accounts
- Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie
De aanpassing van informatiesystemen voorstellen - Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden - Domein: Postorderverkoop
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Jaarrapporten opstellen
Verbeteringen voorstellen - Klanten: Bedrijven
- Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
- Key accounts opvolgen
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
De resultaten analyseren
Aanpassingen doorvoeren - Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen - De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
Aanbod
- Je komt terecht in een hoogtechnologische omgeving
- Opleidingen worden voorzien
- Je ontvangt een marktconform loon
- Maaltijdcheques van ⚠€
- Woon-werkvergoeding
- Bonussysteem CAO⚠
Solliciteren
Phloy Brodeur
+⚠
@