COMMERCIEEL MEDEWERKER HORECA
- Talent Connect Sales
- West-Vlaanderen
- Callcenter & telefonische verkoop
- 3 dagen geleden
Functie
Als Commercieel-Administratief Medewerker bij onze klant ben jij het gezicht van het bedrijf en de brug naar hun klanten.
Jouw taken omvatten:
• Verkoop:
- Proactief verkopen aan (horeca-)klanten in de winkel, waarbij je uitblinkt in up-selling en cross-selling.
- Verwerken van telefonische en mailbestellingen van klanten, met oog voor hun specifieke behoeften.
- Opvolgen van leveranciersbestellingen voor niet-voorraadartikelen en maken van offertes.
- Actief contact leggen met horeca- en collectiviteitenklanten, zoals rusthuizen en scholen.
- Als product specialist oplossingen voorstellen aan klanten, met ondersteuning van opleidingen bij fabrikanten. Je focus ligt op grootkeukenapparatuur.
- Occasionele verplaatsingen naar klanten voor opmetingen, met gebruik van onze poolwagen.
•Dienst na verkoop:
- Afspraken maken met onze techniekers voor de dienst na verkoop bij de klanten, en deze opvolgen.
Jouw profiel
De ideale match voor onze klant heeft:
- Ervaring in de horeca.
- Vooral een sterke affiniteit met het product.
- Talenkennis: Nederlands (⚠%), Frans (⚠%).
- Kennis van Excel.
- Een proactieve en klantgerichte houding, met sterke communicatieve vaardigheden.
- Een gedrevenheid om te leren en te groeien in een commerciële omgeving.
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten - Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) - Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) - De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Aanbod
De klant waardeert jouw inzet en biedt daarvoor:
- Een competitief salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en een jaarlijkse bruto premie conform PC⚠.
- Een goede balans tussen werk en privé, met flexibele werkuren bespreekbaar binnen de openingsuren van de winkel.
- Een volwaardig inlooptraject binnen een warm team, met product opleidingen bij fabrikanten en on-the-job training om jouw vaardigheden te versterken.
Solliciteren
Peter Vermeersch
⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@