Functie

Je werkt als sales support samen met een van onze account managers en bent voor die persoon een toegewijde ondersteuning. Je bent mee het aanspreekpunt voor geplaatste bestellingen van klanten en bouwt vertrouwensrelaties met hen op. Je verzorgt de verkoopadministratie in ons ERP-systeem Odoo. Een perfecte job als je op zoek bent naar een veelzijdige functie!

Binnen deze functie word je verantwoordelijk gesteld voor verscheidene taken zoals:

• Opstellen van offertes
• Verwerken van orders
• Regelen en opvolgen van het transport
• Opvolgen van leveringstermijnen en betalingen
• Oplossingen bieden bij problemen
• Contact met klanten via telefoon en mail
• Nauwkeurige en correcte afhandeling van klantendossiers
• Opbouwen van goede klantenrelaties

Jouw profiel

• Je bent vloeiend of tweetalig in het Duits en kan je zowel mondeling als schriftelijk correct uitdrukken.
• Talenkennis: Duits – heel goed of tweetalig, Engels - heel goed, Nederlands – goed
• Je behaalde minimum een bachelor.
• Je hebt minimum 2 jaar ervaring in een administratieve functie.
• Je bent sociaal, communicatief en klantgericht.
• Je bent georganiseerd, stressbestendig en zelfstandig.
• Je hebt een moderne, digitale reflex en bent mee met je tijd. Een computer, Microsoft Office en CRM tools hebben geen geheimen voor jou.

• Merchandisingacties op poten zetten bij een klant tijdens promotionele acties (producten benadrukken, afficheren, ...)
• Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
• De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen
• Domein: Intermediaire handel
• Domein: Detailhandel
• Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming
• Domein: Groothandel
• De activiteiten van een team coördineren
• Het commerciële voorstel uitwerken
  Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
  Een vooruitgangstraject voorstellen
• De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
• Domein: Distributie
• Klanten: Kleinhandelaars
• Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
• Klanten: Overheden, administratie
• Klanten: Bedrijven
• Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen
• Klanten: Key accounts
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen

Aanbod

• Voltijds werk met een werknemerscontract
• Een vast, marktconform salaris volgens ervaring
• Eindejaarspremie, maaltijdcheques en ecocheques
• Uurrooster van 38 u per week

Solliciteren

Melissa Van Gierdeghom
09/39.715.82
melissa@oxida.be