Functie

Givana BV, een familiebedrijf actief in de voedingssector (te Lokeren), zoekt voor onmiddellijke indiensttreding een enthousiaste sales support (farming) (fulltime, m/v/x).

Als sales support, met een sterke commerciële drive, ondersteun je de sales managers in het beheer en de opvolging van nieuwe en bestaande klantenportefeuilles. Je houdt een vinger aan de pols van wat er leeft en speelt bij de klant met het oog op het optimaliseren van de klanttevredenheid en het totstandbrengen van een duurzame klantenrelatie. Je adviseert de klant over aankoopmogelijkheden, acties, leveringsvoorwaarden en -termijnen en de kwaliteit van Givana’s klantenservice. Tevens zorg je ervoor dat je sales-gerichte administratie op orde staat en je up-to-date blijft met de recente (en toekomstige) ontwikkelingen bij de leveranciers. Je klantenportefeuille bestaat hoofdzakelijk uit frituuruitbaters, snackbars, broodjeszaken, pittabars, homeventers en restaurants in de regio's Oost-Vlaanderen en Antwerpen.

Jouw profiel

Je beschikt over een eerste commerciële ervaring (ervaring binnen de foodsector vormt een plus);

Je hebt een alziend oog voor de noden en behoeften van de klant;

Je bent zeer communicatief en constructief; en krijgt energie van sociale interacties;

Je hebt een sterke wil om het verschil te maken;

Je weet zowel de details gestructureerd uit te werken als het overzicht van de werkzaamheden te bewaren.

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

Je komt terecht in een dynamische omgeving, waarin zowel de klanten als de medewerkers centraal staan. We bieden goede primaire en extralegale voorwaarden om je motivatie optimaal aan te wakkeren. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om jezelf verder persoonlijk te ontwikkelen en uit te dagen.

Solliciteren

Peter Goossens
09 348 08 04
peter@givana.be