1000 van 1000
Locatie:
9120 BEVEREN-WAAS
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
09 274 39 80
Datum Gepubliceerd:
05 maart 2024
Customer service medewerker
- Glowi Jobs
- Oost-Vlaanderen
- Sales support en -administratie
- 2 maanden geleden
Functie
Voor een internationale onderneming actief voor de industrie ben ik op zoek naar customer service medewerker.Samen met jouw collega staan jullie voor een vlot service- en orderbeheer.
Als customer service bediende krijg je een hele waaier aan taken en verantwoordelijkheden:
- Je bent het 1e aanspreekt voor Belgische klanten en het sales team
- Je voert orders, offertes en klantinformatie in de SAP database
- Je stelt offertes op op basis van technische inspectierapporten
- Je werkt offertes op op basis van klantaanvragen
- Je raadpleegt de databank voor leveringstermijnen en prijzen
- Je bezorgt de klant een bestel- en verzendingstatus
- Je geeft wijzigen door
- Je ondersteunt in het voorleggen van week-, maand- en kwartaalrapporten
Trefwoorden: commercieel technisch medewerker, cusomer service representative, offertes, SAP
Jouw profiel
- Je bent administratief sterk- Je hebt een 1e ervaring binnen customer service opgedaan. Bij voorkeur in een technische omgeving
- Je hebt interesse om alles over: onderdelen, dichtingen en pompen aan te leren
- Je bent sterk met: Word, Excel en Outlook en werkte idealiter al met SAP
- Je knoopt met gemak een gesprek aan in het Nederlands, Frans en Engels
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
-
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) -
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) - Klanten: Bedrijven
-
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten - De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
-
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Aanbod
- Je komt terecht in gemoedelijke onderneming met internationale toets- Collega's die voor jou klaarstaan
- Opleiding in het learning center om productkennis op te doen
- Voltijdse tewerkstelling: maandag tot en met vrijdag werk je van 8u00 - 16u30
- 12 ADV dagen
- Maaltijdcheques €8
- Ecocheques
- Bij vaste indienstname: groeps- en hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
Solliciteren
Aline Zwinnen
09 274 39 80
waasland.jobs@glowi.be
Anderen bekeken ook
Inside Sales Medewerker
- AGO Jobs & HR Gent
- LOKEREN
- 10 uur geleden
Verkoopmedewerker - WE store Aalst
- WE STORE
- AALST
- 10 uur geleden
External Sales
- WELDA
- OOSTAKKER
- 1 maand geleden
Sales Medewerker
- Rock Recruitment
- HAMME
- 1 maand geleden
Account Manager Belux
- CHRISTEYNS
- GENT
- 1 maand geleden
Store Manager - Hippe kledingwinkel - Centrum Gent
- Retailangels
- GENT
- 1 maand geleden
Junior Product Manager Anesthesie & Neonatale Therapie
- Dräger
- RONSE
- 1 maand geleden
Senior Buyer
- BONACHE
- KALLO
- 1 maand geleden
Project Engineer
- OXIDA
- GENT
- 1 maand geleden
Commercieel medewerker binnendienst
- AUTORAMA
- HAMME
- 1 maand geleden
Medewerker webshop E-commerce
- KONVERT INTERIM
- WETTEREN
- 1 maand geleden