Functie

Ben jij klaar voor een uitdagende rol in een jong en dynamisch team? Als service engineer gebouwenbeheer maak je deel uit van een gepassioneerd team dat verantwoordelijk is voor het onderhoud, de opvolging en de aanpassing van een bestaand gebouwenbeheersysteem. Je komt in aanraking met diverse technieken binnen een gebouw, zoals HVAC, elektriciteit en toegangscontrole.

• Je werkt hierbij deels op kantoor te Gullegem en deels bij de klant zelf.
• Ondersteuning bieden aan klanten bij het gebruik van technische installaties.
• Uitvoeren van onderhoud en updates op GBS-componenten.
• Kwartaalgerichte energieanalyses uitvoeren en mogelijke besparingen en optimalisaties voorstellen, gevolgd door implementatie en opvolging.

Jouw profiel

• Ingenieur of bachelor met sterke interesse voor gebouwautomatiseringssystemen
• Sterk conceptueel inzicht en oog voor detail
• Oog voor detail en nauwkeurigheid
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Vlot met Office toepassingen
• Ervaring met het programmeren en indienststellen van GBS systemen

• De activiteiten van een team coördineren
• Domein: Internetverkoop
• Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
  De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
• Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
  De resultaten analyseren
  Aanpassingen doorvoeren
• Key accounts opvolgen
• Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
• Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
  Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
• Opvolggegevens van de activiteiten registreren
  Jaarrapporten opstellen
  Verbeteringen voorstellen
• Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie
  De aanpassing van informatiesystemen voorstellen
• De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
• Domein: Postorderverkoop
• Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
• Klanten: Key accounts
• Klanten: Particulieren
• Klanten: Bedrijven

Solliciteren

Phloy Brodeur
+3250619386
phloy@oxida.be