Locatie:
1000 BRUSSEL
Rue du Rupel 1
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
02 422 00 97
Datum Gepubliceerd:
24 februari 2024
CALL CENTER MEDEWERKER
- IVTM
- Brussel
- Callcenter & telefonische verkoop
- 2 maanden geleden
Functie
Een depannagebedrijf te 1000 Brussel is voor zijn oproepcentrale op zoek naar een dynamische call center medewerker.
TAKENPAKKET
o Je beantwoordt de telefonische oproepen
o Je hebt contact met officiële instanties, in hoofdzaak de politie en bijstandsorganisaties
o Je voert de takelopdrachten in in het informaticasysteem
o Je ondersteunt de c hauffeurs tijdens de opdrachten wanneer nodig
o Je sluit de takelopdrachten af
o Je volgt de dossiers van de bijstandsverzekeringen op
o Je factureert de v erplaatsingen
Jouw profiel
PROFIEL
o Je bent stressbestendig en in staat om verschillende taken uit te voeren
o Je hebt teamspirit en kan goed communiceren
o Je bent flexibel
o Je bent professioneel tegenover de klanten
o Je bent betrouwbaar en eerlijk
o Een flexibel uurrooster is voor jou geen probleem (vast roulement - over 5 weken - met weekenden, feestdagen inbegrepen, en nachten - waarbij je je uurrooster voor het volledige jaar op voorhand kent)
o Geografische kennis van de omgeving is een troef
o Je woont bij voorkeur in het Brusselse
o Je bent tweetalig Nederlands – Frans
-
De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren - Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
-
Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
Aanbod
WE BIEDEN JOU
o Een afwisselende job in een dynamische omgeving
o Een voltijds contract van onbepaalde duur
o Een loon in functie van je ervaring
o Een interne opleiding
Solliciteren
Laeticia Izzi
02 422 00 97
rh@ivtm.be
Anderen bekeken ook
Senior Marketing Manager
- NMBS-SNCB
- Saint-Gilles
- 2 uur geleden
Leerkrachten met verschillende profielen - GO! Middenschool & Atheneum Kalevoet
- GO! Middenschool en Atheneum Kalevoet
- UKKEL
- 2 uur geleden
polyvalente winkelmedewerker als flexi
- FABRIQUES RETAIL
- BRUSSEL
- 2 maanden geleden
Sales Engineer
- De Schouwer, Yvan-Junior
- JETTE
- 2 maanden geleden
Customer Service Teamleader
- AGO Brussel Office
- BRUSSEL
- 2 maanden geleden
Sales Representive (HR-Services)
- GROUP S SELECT
- BRUSSEL
- 2 maanden geleden
Customer Service Medewerker
- Bright Plus
- BRUSSEL
- 2 maanden geleden
Projectmanager Infra (M/V/X) Regio West
- Colas Noord
- NEDER-OVER-HEEMBEEK
- 2 maanden geleden
Medewerker Callcenter Algemene Directie Identiteit en Burgerzaken - FOD Binnenlandse Zaken
- FOD BINNENLANDSE ZAKEN
- BRUSSEL
- 2 maanden geleden
External Sales Advisor
- STEGMANN BELGIUM
- SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE
- 2 maanden geleden