Locatie:
1000 BRUSSEL
Rue du Rupel 1
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
02 422 00 97
Datum Gepubliceerd:
24 februari 2024
CALL CENTER MEDEWERKER
- IVTM
- Brussel
- Callcenter & telefonische verkoop
- 2 maanden geleden
Functie
Een depannagebedrijf te 1000 Brussel is voor zijn oproepcentrale op zoek naar een dynamische call center medewerker.
TAKENPAKKET
o Je beantwoordt de telefonische oproepen
o Je hebt contact met officiële instanties, in hoofdzaak de politie en bijstandsorganisaties
o Je voert de takelopdrachten in in het informaticasysteem
o Je ondersteunt de c hauffeurs tijdens de opdrachten wanneer nodig
o Je sluit de takelopdrachten af
o Je volgt de dossiers van de bijstandsverzekeringen op
o Je factureert de v erplaatsingen
Jouw profiel
PROFIEL
o Je bent stressbestendig en in staat om verschillende taken uit te voeren
o Je hebt teamspirit en kan goed communiceren
o Je bent flexibel
o Je bent professioneel tegenover de klanten
o Je bent betrouwbaar en eerlijk
o Een flexibel uurrooster is voor jou geen probleem (vast roulement - over 5 weken - met weekenden, feestdagen inbegrepen, en nachten - waarbij je je uurrooster voor het volledige jaar op voorhand kent)
o Geografische kennis van de omgeving is een troef
o Je woont bij voorkeur in het Brusselse
o Je bent tweetalig Nederlands – Frans
-
De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren - Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
-
Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
Aanbod
WE BIEDEN JOU
o Een afwisselende job in een dynamische omgeving
o Een voltijds contract van onbepaalde duur
o Een loon in functie van je ervaring
o Een interne opleiding
Solliciteren
Laeticia Izzi
02 422 00 97
rh@ivtm.be
Anderen bekeken ook
Customer care medewerker met pit!
- Asap Belgium
- Hoeselt
- 3 dagen geleden
B2B Lead Sales Specialist
- CANON BELGIUM
- Diegem
- 1 week geleden
Commercieel medewerker voor prospectie fashion (meertalig)
- TRENDY FASHION OUTLET
- GENK
- 2 maanden geleden
MAISON BU ZOEKT RECEPTIONIST(E) VERKOPER / VERKOOPSTER(24H)
- SO LOUNGE HAIRCREATION
- HASSELT
- 2 maanden geleden
Administration Officer
- KONVERT OFFICE
- ANTWERPEN
- 2 maanden geleden
Callagent - Bankensector
- AGO Brussel Office
- AALST
- 3 maanden geleden
Telebediende
- FORUM JOBS-FOOD-CONSTRUCT ROESELARE
- ROESELARE
- 2 maanden geleden
Account manager retail Frankrijk
- WILLAERT
- ROESELARE
- 2 maanden geleden
Project Consultant - Administratief Medewerker - Ruiselede
- Bright Plus
- RUISELEDE
- 2 maanden geleden
Commercieel bediende
- ITZU Jobs
- ZULTE
- 2 maanden geleden