Functie

Jouw takenpakket:

• Je staat in voor het opmaken en opvolgen van de offertes voor schrijnwerk en zonnewering

• Hiervoor communiceer je met verschillende partijen, zowel intern als extern. Denk maar aan productie, magazijn, orderverwerking, klachtenbehandelaars…

• Voor de klant ben jij een ambassadeur voor het bedrijf, voor ons trouwens ook, maar klanten tevreden maken staat voor jou op nummer ⚠

• Je bent een echte rechterhand voor de sales managers. Je rapporteert over de lopende dossiers, klachten, vervallen saldi etc...

• Je staat dagelijks in contact met onze B⚠B klanten, ze kunnen bij jou terecht met al hun vragen. Indien nodig geef je hen zelf ook opleiding om met onze programma’s te werken

Jouw profiel

• Je beschikt over een goede commerciële drive en sterke communicatie skills

• Naast Nederlands, spreek je ook wel een woordje Frans

• Gezien de techniciteit van onze producten heb je een voetje voor met kennis van
  schrijnwerk of zonnewering

• Administratief ben je sterk, je hebt een goede kennis van MS Office en zet graag
  de puntjes op de i

• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

• Fulltime functie. Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Izegem

• Glijdend uurrooster, in functie van een goede work-life balans

• Een competitief brutoloon, aangevuld met voordelen zoals een hospitalisatie- en groepsverzekering, vakantiegeld en eindejaarspremie

• De kans om bij te leren en te groeien door ons opleidingsaanbod

• Leuke bedrijfsevents: after work drinks, familiedag, etc…

• Een team van ervaren collega’s waar je kan op terugvallen

Solliciteren

Martijn Stas
⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@