Commercieel binnendienstmedewerker

Functie

Ben jij een gedreven en resultaatgerichte professional met een passie voor verkoop? STVN Experts, marktleider in natuursteen, composiet en keramiek, is op zoek naar een enthousiaste Account Manager om ons team te versterken.

  • Je bent de contactpersoon voor de vertegenwoordigers en je verzorgt de administratieve afhandeling van bestellingen en opmaak van offertes;

  • Je benadert je klantenportefeuille proactief met nieuwe producten en promoties;

  • Je staat klanten te woord in onze toonzaal, je geeft een woordje uitleg over onze producten en je gaat op zoek naar het perfecte product;

  • Je stemt af met de logistieke dienst omtrent levering / afhaling;

  • Je verwerkt eventuele creditnota's en je staat klanten te woord bij vragen of klachten.

Jouw profiel

  • Je hebt een hoger diploma op zak of je bezit relevante ervaring in de verkoop. Kennis van natuursteen is geen must, maar een pluspunt;

  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en je hebt een zeer goede kennis van het Frans;

  • Je werkt vlot met MS Office, kennis van ERP pakket Navision is een voordeel;

  • Je bent een communicatief persoon die doelen weet om te zetten in resultaten;

  • Je bent administratief sterk, servicegericht en je werkt ordelijk en gestructureerd;

  • Je werkt ook op zaterdagvoormiddag en compenseert dit met een halve vrije dag tijdens de week.

  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen
    Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Bestellingen registreren
    Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
    De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

  • Een functie in een expansief bedrijf met een leiderspositie in de markt;

  • Een gevarieerde job waarin je je administratieve en klantgerichte skills kan toepassen;

  • Aangename werkomgeving met een familiaal karakter;

  • Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, ecocheques);

  • Een uitgebreid intern opleidingstraject.


    STVN Experts biedt een stimulerende werkomgeving, kansen voor professionele groei en een competitief salaris. Als jij gelooft dat je de juiste persoon bent voor deze rol, stuur dan je CV naar

    Word een sleutelfiguur in het succes van STVN Experts als account manager en draag bij aan de verdere uitbreiding van ons marktleiderschap in de wereld van natuursteen, composiet en keramiek!

Solliciteren

Marie Deman
⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@