1000 van 1000
Locatie:
9000 GENT
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 92 77 21 13
Datum Gepubliceerd:
17 februari 2024
Gezocht logistiek loketbediende te Wondelgem
- AGO Gent Call
- Oost-Vlaanderen
- Klantendienst
- 2 maanden geleden
Functie
Voor een logistieke firma te Wondelgem zoeken wij een Handling Officer om in een 2 ploegensysteem te werken.Als Handling Officer heb je een loketfunctie, waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor chauffeurs., dit zowel voor export, import & Benelux.
- Je wijst hierbij de kaaien toe en maakt alle nodige transportadministratie op die chauffeurs nodig hebben zodra de wagen geladen is;
- Opvolgen van het laad- en losprogramma en aansturen van magazijnedewerkers behoren ook tot jouw verantwoordelijkheden.
- Aanpassingen qua aantallen, afmetingen, gewichten gebeuren steeds in samenspraak met de operationele diensten;
- Eventuele schades worden tijdig en correct doorgegeven aan het Quality Department. | Vereisten:- Flexibel werken is voor jou geen probleem. Daarnaast houd je van uitdagingen;
- Punctualiteit en prioriteiten stellen behoren tot je sterke troeven;
- Jouw sociale en communicatiekwaliteiten maken dat contacten met chauffeurs, collega’s, … vlot verlopen;
- Kennis van de CMR-wetgeving en basis ADR is mooi meegenomen, maar kan hier ook aangeleerd worden;
- Je beschikt over een zeer goede kennis NL & ENG, elke bijkomende taal is een pluspunt;
- Je geraakt zelfstandig naar Wondelgem;
- Je wenst te werken in 2 ploegen (6-14u / 14-22u). Ook 1 keer per maand werk je op vrijdag van 16u-00u.
Jouw profiel
Flexibel werken is voor jou geen probleem. Daarnaast houd je van uitdagingen.Punctualiteit en prioriteiten stellen behoren tot je sterke troeven.
Jouw sociale en communicatiekwaliteiten maken dat contacten met chauffeurs, collega’s, … vlot verlopen.
Kennis van de CMR-wetgeving en basis ADR is mooi meegenomen, maar kan hier ook aangeleerd worden.
Zeer goede kennis NL & ENG, elke bijkomende taal is een pluspunt
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Domein: Postorderverkoop
-
Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden - Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
-
Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Jaarrapporten opstellen
Verbeteringen voorstellen -
Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
De resultaten analyseren
Aanpassingen doorvoeren - Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
-
Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen - De activiteiten van een team coördineren
- Key accounts opvolgen
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
- Domein: Internetverkoop
- Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
- Klanten: Bedrijven
- Klanten: Key accounts
-
Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie
De aanpassing van informatiesystemen voorstellen - Klanten: Particulieren
Aanbod
Naast een goede werksfeer, gezellige afterworks, jaarlijkse teambuilding en personeelsfeest, alsook tal van initiatieven in het kader van welzijn (soep in de winter, gezonde themadagen, …) zit dit in het loonpakket:- De firma biedt een voltijds contract van onbepaalde duur, in het paritair comité 226.
- Ze voorzien een aantrekkelijk loonpakket inclusief: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, ecocheques, opleidingsbudget en doorgroeimogelijkheden.
Solliciteren
AGO Jobs & HR
+32 92 77 21 13
gent.call@ago.jobs
Anderen bekeken ook
Marketing & Strategie Manager - Breng Innovatie tot Leven!
- VDC-KOMERZ
- Menen
- 2 uur geleden
Administratief Medewerker Sales
- Talent Connect Sales
- LOCHRISTI
- 2 uur geleden
Area Sales manager Belgium - Architectural ceiling & lighting
- Michael Page
- Belgium # Brussels
- 1 week geleden
Sales Advisor
- Garage Vandergucht
- Halle
- 1 week geleden
Accountmanager | Bedrijfsvastgoed
- Sales Talents
- Bruges
- 1 week geleden
Commercial Planning Executive NL
- Philip Morris Belgium Nv (Benelux)
- Antwerpen
- 1 week geleden
District Manager Horeca
- Manpower
- Kermt
- 1 week geleden
Contract Officer ICT Purchase
- Smals
- Brussels
- 1 week geleden
Kantoorhouder
- Goudwisselkantoor BE
- Herentals
- 1 week geleden
Kantoorhouder
- Goudwisselkantoor BE
- Ghent
- 1 week geleden
Kantoorhouder
- Goudwisselkantoor BE
- Herentals
- 1 week geleden