1 van 895
Service & Support Officer (Logistiek
- Talent Connect Sales
- West-Vlaanderen
- Klantendienst
- 2 dagen geleden
Functie
Voor een bedrijf regio Izegem gespecialiseerd in het produceren van milieuvriendelijke oliën voor houtbescherming en -kleuring voor binnen, buiten en industrie zijn we op zoek naar een Service & Support Officer (logistiek) .Uw takenpakket:
- Logistieke voorbereiding & ondersteuning.
- Orderingave.
- Eerste hulp service geven bij vragen.
Jouw profiel
- Je hebt affiniteit (of een eerste ervaring) in een administratieve logistieke functie.
- Je bent communicatief en klantvriendelijk, spreekt vlot, NL, FR, EN … DE is een serieuze plus!
- Je communicatieve skills zorgen ervoor dat je probleemloos met alle departementen binnen het bedrijf kan samenwerken.
- Je bent nauwkeurig ingesteld, oog voor detail en je kan je goed focussen en prioriteiten leggen om de deadlines te halen.
- Je hebt een mentaliteit waarbij de job pas af is als ze ook effectief af is. We doen geen half werk.
- Je hebt een passie voor onze brands en wil ons bedrijf als een echte ambassadeur vertegenwoordigen.
- Je haalt energie uit succes, succes dat komt van dagelijks de klant als de hoogste prioriteit te nemen.
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden - Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen - Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
De resultaten analyseren
Aanpassingen doorvoeren
Aanbod
- Je komt terecht in een jong, dynamisch bedrijf in volle groei.
- We bieden je een uitdagende functie aan in een leuke werksfeer.
- We bieden je een marktconform salaris met extralegale voordelen.
Solliciteren
Nicole Barker
⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@
Anderen bekeken ook
TIJDELIJK OF VAST - Klantendienstmedewerker KBC - Start September - Antwerpen-Berchem
- KONVERT INTERIM ANTWERPEN
- BERCHEM
- 22 uur geleden
Customer Support Officer
- Administratie, HR en office support
- Waregem
- 4 maanden geleden
Customer Service/Sales Assistant
- Administratie, HR en office support
- Ooigem
- 4 maanden geleden