Functie

• Als interne administratieve salesmedewerker sta je samen met je team in voor het beheer en de groei van de klantenportefeuille in België voor het afsluiten van service- en onderhoudscontracten
• Je volgt de verschillende leads op waarvoor je in de ERP een calculatie maakt voor de service- en onderhoudscontracten
• Je bent verantwoordelijk voor het interne commerciële proces: vanaf offerteaanvraag, de calculatie en het opvolgen van het dossier.
• Met je servicegerichte ingesteldheid, analytische skills en communicatieve vaardigheden bouw je een duurzaam partnership uit met de klant
• Je organiseert je agenda goed en werkt intensief samen met onze account managers en andere diensten

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een hands-on mentaliteit en beschikt over administratieve en communicatieve vaardigheden om op efficiënte wijze de service & maintenance afdeling te versterken
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans, schrijven voornamelijk in Nederlands
• Je bent een teamspeler die de toegevoegde waarde van teamwerk begrijpt maar je kan ook zelfstandig werken
• Je gebruikt je gezond verstand en handelt pragmatisch en proactief wanneer je geconfronteerd wordt met nieuwe situaties
• Je bent klant- en oplossingsgericht

• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Bedrijven

Aanbod

• Een uitdagende, boeiende opportuniteit binnen een ambitieus en gezond groeibedrijf dat actief streeft naar een duurzaam, veilig en comfortabel leef- en werkklimaat
• Een gepassioneerd sales-team en ⚠ enthousiaste collega’s die jou met plezier helpen indien nodig
• Waardering voor het nemen van initiatief en verantwoordelijkheid
• Een informele en positieve sfeer. Good vibes only!
• Work/life balans dmv flexibiliteit en mogelijkheid tot homeworking
• Na een inlooptraject, waar je op de nodige begeleiding kan rekenen, krijg je de autonomie om je functie te organiseren
• Een buddy die jou vanaf opstart zal helpen integreren.
• Groeimogelijkheden en opleidingen via ons KnowBe⚠ platform
• Aangename cultuur (vertrouwen, vrijheid om je eigen agenda te plannen, openheid, beschikbaarheid, transparante communicatie,…)
• Vele fun momenten: teambuildings, afterwork drinks, …
• Onze klant stelt ‘Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen‘ centraal en investeert o.a. in opleiding, loopbaanbegeleiding en persoonlijke ontwikkeling.
• Een competitief en aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen

Solliciteren

Jake Horton
⚠
@