Customer service medewerker
- Talent Connect Sales
- Oost-Vlaanderen
- Callcenter & telefonische verkoop
- 2 dagen geleden
Functie
Voor een bedrijf dat zich specialiseert in ongediertebestrijding zijn we op zoek naar een administratieve duizendpoot!
je takenpakket bevat volgende taken:
Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal.
Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing.
Je werkt als team samen om de vooropgestelde omzet te behalen.
Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant.
Je belt particuliere aanvragen op en volgt deze op.
Jouw profiel
Teamspirit
Zelfstandig kunnen werken en denken
Nauwkeurig en juist verwerken van gegevens
Je spreekt goed Nederlands en hebt basiskennis Frans.
Proactief & probleemoplossend denken
Flexibel
Stressbestendig en communicatief : vlotte telefoontechniek
Commerciële feeling en klantvriendelijk
Multitasken en efficiënt werken
Prioriteiten kunnen stellen
Zin voor verantwoordelijkheid
Net voorkomen en aandacht voor persoonlijke hygiëne
Diplomatisch & discreet
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen - Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren - Kopieerwerk verrichten
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren - Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
Aanbod
Bruto maandsalaris
⚠ u/week of ⚠,⚠ uur per dag
⚠ verlofdagen + ⚠ ADV dagen
Hospitalisatieverzekering
Groepsverzekering
Bonus CAO⚠
Eco-cheques
Maaltijdcheques
- Glijdende werkuren
Solliciteren
RL Staffing Interim Sint-Niklaas
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@