Callcenter Agent

Functie

Voor een bedrijf in het Gentse zoeken we gemotiveerde outbound callcenter medewerkers.

Jouw profiel

Ben je sterk in overtuigen?
Commercieel ingesteld?
Heel taalvaardig in het Nederlands?
En kun je naast vlot communiceren, ook heel goed luisteren?
Aarzel dan niet om te solliciteren.
  • Klanten adviseren over hun rekening en ze beheren: Zelfstandigen (handelaars, vrije beroepen, ...)
  • Een activiteit uitvoeren waarvoor een erkenning vereist is: Erkenning van de FSMA (Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten)
  • Klanten adviseren over hun rekening en ze beheren: Bedrijven
  • Klanten met schulden waarschuwen over de lancering van sanctieprocedures (beslaglegging op betaalmiddelen, weigering van chèque, ...)
  • De financiële dienst of het financiële product, dat bij de vraag van de klant aansluit, voorstellen
  • Klanten adviseren over hun rekening en ze beheren: Particulieren
  • Met de klant de contractvoorwaarden van de producten en diensten afspreken (maandelijkse afbetalingen, renteopbrengst, ...)
  • Bouwt een netwerk uit van zakenrelaties en onderhoudt dit (immobiliënmakelaars, notarissen, projectontwikkelaars, aannemers, …)
  • Met financiële partners kredietvoorstellen onderzoeken en onderhandelen
    Dossiers voor hypothecaire leningen of aflossing van kredieten voorbereiden
  • Toezicht houden op de debiteurenrekeningen, de oorzaken analyseren (verlies van werk, te veel schulden, ...) en geschikte oplossingen zoeken
  • Een beslissing nemen over de kredietaanvragen op basis van de analyse van het klantendossier en het over te dragen bedrag
  • Een balans opmaken van de financiële situatie van de klant en commerciële voorstellen doen
  • Klantenfiches raadplegen ter voorbereiding van geplande gesprekken
  • De formulieren inzake de contractuele verplichtingen invullen
    Verzamelen en overhandigen van de bewijsstukken voor akkoord
  • Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
  • Financierings- of beleggingsoplossingen voorstellen die aangepast zijn aan de boekhouding of financiën en aan de ontwikkelingsprojecten van bedrijven
  • De mogelijkheden van de markt waarop klant-ondernemingen actief zijn, analyseren
    De haalbaarheid van projecten verifiëren (investering, ontwikkeling van de loonkost, afschrijving, ...)
  • Verzekeringsproducten voor personen, goederen en risico's voorstellen (verzekering Brand, Ongevallen en Allerlei Risico's -BOAR-, levensverzekering, ...)
  • Zich richten op een klantengroep, een productengamma (krediet, financiering, ...)
    Een commerciële strategie bepalen

Aanbod

Je komt terecht in een team die je op kwalitatief zal ondersteunen en coachen zodat jij snel het beste van jezelf kan geven tijdens het uitbellen naar klanten.

Bijkomend kun je rekenen op een competitief salaris pakket met bonus systeem.

Je werkt van maandag tot vrijdag in dagdienst.

Solliciteren

W&M Match
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@

Anderen bekeken ook