1 van 1000
Wallonië
Functie
- Je beantwoordt de telefonische oproepen van onze klanten of behandelt hun aanvragen die via e-mail binnenkomen.
- Je registreert technische servicetickets in ons ERP-systeem en wijst ze toe aan de technici buitendienst.
- Je communiceert essentiële informatie zodat de servicetechnici hun werk in optimale omstandigheden kunnen uitvoeren.
- Je informeert je contactpersonen over je acties, stelt herstellingsofferten op en sluit dossiers af zodra de herstellingen zijn afgerond
- Je werkt nauw samen met je directe collega’s, interne of externe leden van de dienst na verkoop, evenals met de verantwoordelijken van het magazijn en de boekhouding.
- Afhankelijk van je affiniteiten en technische vaardigheden zorg je voor mondelinge oplossingen om te voorkomen dat je een technicus ter plaatse moet sturen
Jouw profiel
- Jouw prioriteit is om de klant tevreden te stellen door oplossingen te bieden voor de problemen die zich voordoen.
- Je hebt ervaring met de installatie van professionele keukens of in een gelijkaardig domein
- Je hebt een grote belangstelling voor technische producten en nieuwe technologieën
- Je hebt goede organisatorische en planningsvaardigheden
- Je bent ordelijk, hebt een passie voor kwaliteit, bent flexibel en houdt je graag aan deadlines
- Je hebt een nauwgezette administratieve aanpak en een goede beheersing van IT-tools
- Je bent een teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden in het Frans en het Nederlands
- Je bent niet bang om de nodige verantwoordelijkheden op te nemen en beslissingen te treffen.
- Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
Documenten doorsturen en klasseren - Documentatie zoeken, doorsturen of beheren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- Vergaderingen van de projectgroep organiseren
Verslagen opstellen - Bestellingen, stocks, terugzending van producten beheren en opvolgen
- Technische documenten afdrukken (plannen, maquettes, technische fiches, ...)
- Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden, ... doorsturen
Aanbod
- Een stabiele functie in een familiebedrijf met een aangename werksfeer en fijne collega’s met teamspirit
- Een grondige opleiding door de huidige verantwoordelijke, die in ⚠ met pensioen gaat
- De middelen die je nodig hebt om je werk efficiënt uit te voeren
- Een motiverend salaris in verhouding met je ervaring
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Een ⚠e maand
- Eco cheques
- ⚠ bijkomende ATV-dagen
Solliciteren
Mr Alex Bell
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@
Anderen bekeken ook
BOEKHOUDKUNDIG MEDEWERKER
- SKILLFLEX OFFICE
- MECHELEN
- 13 uur geleden
Commerciële binnendienst NL-FR
- XTRA Interim Antwerpen
- BERCHEM
- 13 uur geleden
salesagent
- CaptainWork
- HASSELT
- 13 uur geleden
Inside Sales medewerker NL/FR
- Do it! Select
- PUURS-SINT-AMANDS
- 13 uur geleden
Commercieel medewerker
- DE TROEF
- OUD-TURNHOUT
- 13 uur geleden
Commercieel Medewerker - Sales Assistant
- Infinity Jobs
- IZEGEM
- 13 uur geleden
Senior Marketing Manager
- NMBS-SNCB
- Saint-Gilles
- 13 uur geleden
Beleidsmedewerker economie
- STADSBESTUUR ROESELARE
- ROESELARE
- 13 uur geleden
SERVICE TECHNIEKER DIENST NAVERKOOP M/V
- CLIMAWEST
- ZWEVEGEM
- 13 uur geleden
Stabiliteitsingenieur
- SELECT HR
- DESSEL
- 1 week geleden