Functie

Hoofdtaken:

• Klanten verwelkomen en hen adviseren door hun behoeften te identificeren, door vragen te stellen en actief te luisteren;
• Uw kwantitatieve en kwalitatieve doelen bereiken;
• Binnenkomende leads opvolgen en telefonische vragen beantwoorden;
• Al onze diensten aanbieden die verband houden met de verkoop van een voertuig;
• De verkoop opvolgen tot de klant volledig tevreden is;
• Voldoen aan alle administratieve vereisten om een volledig dossier in te dienen bij de interne diensten;
• Bijdragen aan de goede sfeer binnen het bedrijf en vaardigheden delen om ieders prestaties te verbeteren.

Jouw profiel

Ervaringen en opleidingen:

• De kandidaat heeft een hogere opleiding of gelijkwaardige ervaring in de detailhandel en/of zakelijke verkoop;
• ⚠ tot ⚠ jaar ervaring in de verkoop;
• Een passie voor of ervaring in de automobielsector is een extra troef;
• Tweetaligheid Frans/Nederlands is essentieel. Vlot Engels spreken is een pluspunt.

Profiel:

• Goed gepresenteerd en gastvrij;
• Vriendelijk en optimistisch;
• Goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht;
• Aandachtig en actief luisteren;
• In staat om, na training, de verkoopstappen te reproduceren die nodig zijn om zo goed mogelijk aan de behoeften van de klant te voldoen;
• Georganiseerd, ordelijk en met respect voor de waarden, regels en processen van het bedrijf;
• Beheerst verkooptechnieken;
• Gemotiveerd door resultaten, maar ook door klanttevredenheid;
• Houdt van teamwerk.

• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

• Bedrijfswagen + tankkaart;
• Maaltijdcheques;
• Laptop;
• Smartphone;
• Opleidingen;
• Incentives en evenementen.

Solliciteren

Lauren Watts
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@