Functie

Wij zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Sales Support Medewerker om ons dynamische team te versterken. In deze rol ben je de schakel tussen onze klanten en het sales team, waarbij je een focus hebt op velgen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning om ervoor te zorgen dat onze klanten de beste ervaring hebben bij het kiezen en aanschaffen van velgen.

Job inhoud:

* Het verwerken van online-orders van velgen.

* Goederen bestellen bij de velgen fabrikanten en het opvolgen van de leveringen.

* Telefonisch contact met klanten en leveranciers in heel Europa.

* Beheren van de velgen database en foto’s in ons Odoo computer systeem.

* Mailings en social media voor onze belangrijkste velgenmerken.

* Als velgen expert informeer je onze uiterst sympathieke dealers.

Ref:WIL

Jouw profiel

Profiel:

* U bent commercieel ingesteld maar vooral goed administratief. Een gedreven kennis van Excel helpt hierbij.

* U praat vlot in het Nederlands, Frans (minimaal ⚠.⚠/⚠) en Engels (Duits is handig voor overleg met Duitse fabrikanten).

* Liefst gepassioneerd door auto's.

* U functioneert goed in een klein team.

* U leeft graag en straalt passie uit

* Diploma of relevante ervaring is niet noodzakelijk

• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Klanten: Kleinhandelaars
• Klanten: Overheden, administratie
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Ondernemingsraden
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Klanten: Bedrijven
• Klanten: Groothandel
• Klanten: Key accounts
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)

Aanbod

Wat hebben wij jou te bieden?

• uitdagende job
• veel variatie in de job
• loon volgens ervaring

Solliciteren

Wilrijk
⚠/⚠.⚠.⚠
@