Functie

Over ons :

Future Marketing Agency & AMAI.IMMO is een snelgroeiende IT-speler gevestigd in Antwerpen. Wij specialiseren ons in het leveren van op maat gemaakte websites en sales gedreven marketingoplossingen voor klanten in Vlaanderen. Ons bedrijf legt de focus op kwaliteit en service, en we zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief vaardige Account Manager om ons team te versterken.

Functieomschrijving:

Als Account Manager ben jij de cruciale schakel tussen ons bedrijf en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het onboarding-proces, waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor klanten na de afronding van de verkoop. Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels en werkt digitaal, waarbij het gebruik van tools zoals Trello, Slack en Pipedrive essentieel is.

Verantwoordelijkheden:

1. Klanten onboarden en de communicatie stroomlijnen tussen klanten en interne teams.
2. Beheren van klantaanvragen, geruststellen van klanten en doorverwijzen naar de juiste teamleden.
3. Nauwlettend toezien op projecten om ervoor te zorgen dat ze worden opgeleverd volgens het vooraf bepaalde design en de copywriting.
4. Onderhouden van een goede relatie tussen klanten en ontwikkelaars.
5. Wekelijks rapporteren aan de sales manager over de voortgang en eventuele uitdagingen.

Jouw profiel

Vereisten:

1. Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
2. Digitale vaardigheden en ervaring met tools zoals Trello, Slack en Pipedrive.
3. Kennis van marketing of design is een pluspunt.
4. In staat om klanten op te volgen, afspraken in te plannen voor sales en designmatige taken uit te voeren indien nodig.
5. Proactieve houding, zelfstandig kunnen werken en problemen oplossen.
6. Ervaring in een soortgelijke functie is een voordeel.

• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• De activiteit van het verkoopteam organiseren, opvolgen en technisch ondersteunen
• Het budget van commerciële acties opvolgen
• Commerciële contracten met aankoopcentrales onderhandelen (referenties, tariefcharter, promotionele acties, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Antwoorden op aanbestedingen
  Commerciële voorstellen uitwerken
  De prestatievoorwaarden met de klant in een contract vastleggen
• Een marktgebied opvolgen: Regionaal
• Marktinformatie uitwisselen met het verkoopteam en verschillende diensten
• De strategische verkoopdoelstellingen van de afdeling bepalen

Aanbod

Wat bieden wij:

1. Een dynamische werkomgeving in een groeiend bedrijf.
2. Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
3. Competitief salaris met bonusstructuur.

Solliciteren

Dhr. Hoogsteder Dominic
0465367665
sales@amai.immo