1 van 211
Klantendienstmedewerker Mobile Vikings
- Talent Connect Sales
- Limburg
- Klantendienst
- 6 dagen geleden
Functie
Je komt voor deze functie terecht in een dynamisch bedrijf in constante groei en ontwikkeling.Een goede klantendienst is de hart van een bedrijf, onmisbaar!
Takenpakket:
- Jij helpt de klanten met elk probleem of vraag.
- Je staat in voor de mailbox, ook via hier nemen klanten contact met jou op.
- Je bent creatief in je schrijven. Een tweet van maximum ⚠ karakters? No problemo!
- Jij bent de stem van het bedrijf en hier ben je trots op!
Jouw profiel
Wat verwachten we van jou?
- Je bent behulpzaam en klantvriendelijk.
- Je weet probleemloos tussen de talen te schakelen. Jouw Nederlands, (Frans) en Engels is dan ook on point!
- Je weet dat procedures en regels niet eng zijn :) Deze zorgen er voor dat jouw job eenvoudiger kan.
- Je bent leergierig en durft jouw ideeën te delen.
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...) - De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze - Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...) - Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren - Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
Aanbod
Naast een super fijne job komen er nog voordelen bij kijken!
- Onmiddellijk vast in dienst. Hierbij komt ook een hospitalisatie- en groepsverzekering kijken.
- Premies voor in het weekend te werken. Je werkt natuurlijk niet elk weekend.
- Je afwisselend op kantoor in Hasselt en van thuis uit! Hier streven we naar een gezonde work-life balance!
- Je bent flexibel en kan werken tussen maandag & zaterdag (niet elke zaterdag natuurlijk). Er kan rekening gehouden worden met co- ouderschap of eventuele splitshiften!
- Na de opleiding is deeltijds mogelijk tot ⚠u per week!
- Maaltijdcheques + ecocheques.
Solliciteren
Customer Contact Limburg
+⚠ (⚠)⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@
Anderen bekeken ook
Outbound Sales Medewerker
- ITZU Jobs
- SINT-TRUIDEN
- 2 dagen geleden
Customer Service Agent - Farys Gent
- ITZU Jobs
- SINT-TRUIDEN
- 2 dagen geleden
Aftersales medewerker
- ITZU
- Wetteren
- 2 dagen geleden
Customer Service Officer - Franse Markt
- ITZU Recruitment & Selection
- 2 dagen geleden
Customer Service medewerker
- ITZU Jobs
- ZONHOVEN
- 3 dagen geleden
Sales Manager
- ITZU Jobs
- HAM
- 3 dagen geleden
Outbound Sales Agent - NL
- ITZU Jobs
- SINT-TRUIDEN
- 3 dagen geleden
Internal sales medewerker
- ITZU
- Tongeren
- 3 dagen geleden
Internal sales medewerker
- ITZU
- Limburg
- 3 dagen geleden
Customer Services
- ITZU Jobs
- GENT
- 2 maanden geleden