1 van 208
Customer Service Agent
- Talent Connect Sales
- Oost-Vlaanderen
- Klantendienst
- 2 dagen geleden
Functie
Als Customer Service Agent beheer je de logistieke diensten voor klanten in de farmaceutische/gezondheidszorgsector. Je fungeert als schakel tussen klanten, interne afdelingen en externe belanghebbenden. Je waarborgt de juiste gegevens en planningen voor inbound, outbound en value added logistics (VAL) in het magazijn, en zorgt voor naleving van klantafspraken en -eisen.- Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;
- Optreden als eerste operationele contactpersoon voor toegewezen klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport, ...);
- Opvolgen van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;
- Periodieke overleg- en aanpassingsmomenten met de klant;
- Afhandeling van klachten;
- Identificeren van potentiële problemen/knelpunten en samen met de klant nadenken over oplossingen;
- Deelnemen/denken aan optimalisatieprocessen (continuous improvement).
Jouw profiel
- Bachelor schoolverlater of eerste ervaring in een klantgerichte functie (geen callcenter, interne klantendienst)- Je bezit een sterke kennis van Nederlands en Engels
- Flexibiliteit
- Sterke communicatievaardigheden
- Je bent klantgericht en je kan probleemoplossend denken
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Aanbod
- ⚠ euro maltijdcheques- ⚠ euro ecocheques
- glijtijden
- fietsleasing
Solliciteren
BRKR Link
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@
Anderen bekeken ook
Key Account Manager
- AGO Jobs & HR
- OOIGEM
- 22 uur geleden
Voor een hotel in De Panne zoeken we een Junior Front Office Medewerker
- AGO Jobs & HR
- DE PANNE
- 22 uur geleden
Inside Sales Medewerker
- AGO Jobs & HR Gent
- LOKEREN
- 3 dagen geleden
Store manager
- AGO JOBS & HR - SHOPS
- MAASMECHELEN
- 3 dagen geleden
Business Support Group (BSG) Specialist (ICT)
- AGO Jobs & HR
- EVERGEM
- 3 dagen geleden
Account manager Limburg
- AGO JOBS & HR
- ANTWERPEN
- 3 dagen geleden
Team Lead Technical Training
- AGO Jobs & HR
- OLEN
- 3 dagen geleden
Sales support engineer
- AGO JOBS & HR
- EDEGEM
- 3 dagen geleden
Customer Service medewerker
- AGO JOBS & HR
- BAVEGEM
- 5 dagen geleden
Call Center Medewerker Tweetalig NL/FR
- AGO JOBS & HR - SHOPS
- KOMEN
- 2 maanden geleden