1 van 214
Customer Service Agent
- Talent Connect Sales
- Oost-Vlaanderen
- Klantendienst
- 6 dagen geleden
Functie
Als Customer Service Agent beheer je de logistieke diensten voor klanten in de farmaceutische/gezondheidszorgsector. Je fungeert als schakel tussen klanten, interne afdelingen en externe belanghebbenden. Je waarborgt de juiste gegevens en planningen voor inbound, outbound en value added logistics (VAL) in het magazijn, en zorgt voor naleving van klantafspraken en -eisen.- Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;
- Optreden als eerste operationele contactpersoon voor toegewezen klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport, ...);
- Opvolgen van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;
- Periodieke overleg- en aanpassingsmomenten met de klant;
- Afhandeling van klachten;
- Identificeren van potentiële problemen/knelpunten en samen met de klant nadenken over oplossingen;
- Deelnemen/denken aan optimalisatieprocessen (continuous improvement).
Jouw profiel
- Bachelor schoolverlater of eerste ervaring in een klantgerichte functie (geen callcenter, interne klantendienst)- Je bezit een sterke kennis van Nederlands en Engels
- Flexibiliteit
- Sterke communicatievaardigheden
- Je bent klantgericht en je kan probleemoplossend denken
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Aanbod
- ⚠ euro maltijdcheques- ⚠ euro ecocheques
- glijtijden
- fietsleasing
Solliciteren
BRKR Link
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@
Anderen bekeken ook
Projectmanager
- AGO Jobs & HR Waregem Office
- WAREGEM
- 1 maand geleden
SALES REGIO ZUID-WEST-VLAANDEREN
- AGO Jobs & HR Waregem Office
- WIELSBEKE
- 2 maanden geleden
Adjunct-Winkelmanager
- AGO JOBS & HR Gent Chemie
- MERELBEKE
- 2 maanden geleden
Customer Service medewerker
- AGO Jobs & HR GENT ARBEIDERS
- ERTVELDE
- 2 maanden geleden
Customer Service Representative
- AGO JOBS & HR Antwerpen Industry
- BEVEREN-WAAS
- 2 maanden geleden
Administratie | Kwaliteit | Deerlijk
- AGO Jobs & HR Waregem Office
- DEERLIJK
- 2 maanden geleden
Junior Sales
- AGO Jobs & HR Roeselare Food
- WESTROZEBEKE
- 4 weken geleden
Restaurant Manager fastfoodketen Leuven
- AGO Jobs & HR Deinze Food
- LEUVEN
- 2 maanden geleden
Customer Service Representative
- AGO JOBS & HR Antwerpen Industry
- BORNEM
- 2 maanden geleden
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER AUTOMOTIVE TE AARTSELAAR
- AGO JOBS & HR
- AARTSELAAR
- 1 dag geleden