1 van 1000
Customer Service Agent
- Talent Connect Sales
- Oost-Vlaanderen
- Klantendienst
- 2 dagen geleden
Functie
Als Customer Service Agent beheer je de logistieke diensten voor klanten in de farmaceutische/gezondheidszorgsector. Je fungeert als schakel tussen klanten, interne afdelingen en externe belanghebbenden. Je waarborgt de juiste gegevens en planningen voor inbound, outbound en value added logistics (VAL) in het magazijn, en zorgt voor naleving van klantafspraken en -eisen.- Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;
- Optreden als eerste operationele contactpersoon voor toegewezen klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport, ...);
- Opvolgen van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;
- Periodieke overleg- en aanpassingsmomenten met de klant;
- Afhandeling van klachten;
- Identificeren van potentiële problemen/knelpunten en samen met de klant nadenken over oplossingen;
- Deelnemen/denken aan optimalisatieprocessen (continuous improvement).
Jouw profiel
- Bachelor schoolverlater of eerste ervaring in een klantgerichte functie (geen callcenter, interne klantendienst)- Je bezit een sterke kennis van Nederlands en Engels
- Flexibiliteit
- Sterke communicatievaardigheden
- Je bent klantgericht en je kan probleemoplossend denken
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Aanbod
- ⚠ euro maltijdcheques- ⚠ euro ecocheques
- glijtijden
- fietsleasing
Solliciteren
BRKR Link
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@
Anderen bekeken ook
Administratief Medewerker Sales
- Talent Connect Sales
- LOCHRISTI
- 3 uur geleden
Tender Engineer
- SECO Belgium
- Diegem
- 3 uur geleden
Medewerker Operationeel aankoop / customer service
- GOVI NV
- DRONGEN
- 4 uur geleden
Lector Recht, sociaal recht en ondernemingsrecht - 60%
- HOGENT
- GENT
- 4 uur geleden
Operationele Coach - West-Vlaanderen
- BD Media
- REKKEM
- 4 uur geleden
Shopmanager JBC Aalst-Centrum
- JBC Aalst-Centrum
- AALST
- 4 uur geleden
Medewerker broodjesafdeling tankstation - FLEXI
- KONVERT INTERIM MERKSEM
- ANTWERPEN
- 4 uur geleden
Managed E-Commerce Engineer
- Gantner
- IEPER
- 4 uur geleden
Payroll Advisor Blue Collars
- Crop's
- OOIGEM
- 4 uur geleden
Commercieel Medewerker
- Verisure
- Houthalen # Zonhoven # Helchteren
- 6 dagen geleden