1 van 873
Klantendienst medewerker Diegem
- Talent Connect Sales
- Vlaams-Brabant
- Klantendienst
- 1 dag geleden
Functie
HS Services international, een wereldwijde organisatie die zich inzet voor mensenrechten, zoekt een klantendienst medewerker om hun team te versterken.
- Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van hun fondsenwervingsactiviteiten door te bellen naar potentiële donateurs.
- Geen weekendwerk! Je werkt van maandag tot en met vrijdag, met werktijden van ⚠u tot ⚠u en één dag per week tot ⚠u⚠.
- Jouw taak is om interesse te wekken bij potentiële donateurs en hen te overtuigen fondsen beschikbaar te stellen om onze mensenrechtenprojecten te ondersteunen.
Jouw profiel
- Het actief benaderen van hot leads en potentiële donateurs via outbound bellen.
- Informeren over HS Services missie en projecten.
- Het overtuigen van donateurs om fondsen beschikbaar te stellen.
- Het bieden van excellente klantenservice en het opbouwen van relaties met donateurs.
- Het vastleggen van relevante informatie in het systeem.
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...) - Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...) - Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze - Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren - Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
Aanbod
- Jouw salaris ligt tussen ⚠ en ⚠ euro bruto , aangevuld met maaltijdcheques na ⚠ maanden.
- Je komt terecht in het bruisende team van Diegem.
- Opstarten doe je al in februari!
Helemaal klaar om deze uitdaging aan te gaan? Solliciteer dan snel met jouw meest recente CV!
#customercare
Solliciteren
Customer Contact Vlaams-Brabant
+⚠ (⚠)⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@
Anderen bekeken ook
Sales Advisor
- Garage Vandergucht
- Halle
- 1 dag geleden
Sales Manager
- Leaseplan Partnerships & Alliances NV
- Diegem
- 1 dag geleden
Customer Service Medewerker
- Walters People
- Sint-Pieters-Leeuw
- 1 dag geleden
Sales Advisor
- TECHNICARRO – CAP NV
- Mollem
- 1 dag geleden
Customer Service Medewerker
- Robert Half
- Tienen
- 1 dag geleden
Sales Generalist - Customer Support Center - 36u
- IKEA Belgium
- Zaventem
- 1 dag geleden
Commercieel bediende Fulltime Brussels Airport
- NMBS-SNCB
- Zaventem
- 1 dag geleden
Financieel-Administratief Medewerker
- Walters People
- Haacht
- 1 dag geleden
sales advisor
- Leaseplan Partnerships & Alliances NV
- Diegem
- 1 dag geleden
Customer Service Agent
- Administratie, HR en office support
- Wemmel
- 4 maanden geleden