Functie

De klantendienst versterken door :

Het beantwoorden van inkomende oproepen

bestellingen opvolgen

annulaties

vragen

adreswijzigingen

In het Frans en Nederlands.

Jouw profiel

Tweetalig (Nederlands/Frans)

Vlot de binnenkomende oproepen kunnen beantwoorden.

• Betalingen ontvangen
• Kleding en accessoires laten passen en een professionele mening geven over het goed staan
• De klant verwelkomen
  De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
• Producten verkopen: Lingerie
• De klant informeren over de diensten bij verkoop (korting, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart)
• Producten verkopen: Kleding
• De kassa bij het begin van de werkdag controleren
  De kassa-inhoud bij sluiting tellen
• Dienst na verkoop uitvoeren (inwisselen, terugsturen naar de leveranciers, terugbetaling, versturen voor herstel, ...)
• De maten van de klant nemen of markeringen aanbrengen voor retouches van kleding
• De verkoopruimte en de producten in de afdeling onderhouden en schoonmaken
• Afdelingen en de voorraad ordenen en bevoorraden (bijbestellen, defecte producten uit de afdeling nemen, ...)
• De producten en artikels voorbereiden (etiketteren, diefstalbeveiliging, tags plaatsen, ...) en in de winkel of op een stand plaatsen
• De activiteiten van een team coördineren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Goederen en producten ontvangen
  De levering controleren

Aanbod

Wij bieden een boeiende en gevarieerde job aan in een ⚠-urenweek met een competitief verloningspakket, aangevuld met extralegale voordelen. Dit alles binnen een internationale en financieel gezonde groep waar waarden als teamspirit, gevoel voor innovatie en passie voor de klanten belangrijk zijn.

Solliciteren

SW Partners
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@