Functie

• Het correct en klantvriendelijk te woord staan van klanten en relaties
• De verkoop stimuleren en klantentevredenheid opbouwen door administratieve ondersteuning van de klant
• Interne draaischijf van informatie, advisering en opvolging voor het volledig gereed maken van de administratieve verwerking van de orders waarbij de klant steeds centraal staat en we streven naar klantentevredenheid
• Op administratief vlak ondersteuning bieden aan de accountmanagers
• Je werkt nauw samen met een team van engineers en account managers
• Je legt verantwoording af aan de Manager
  

Jouw profiel

• Je hebt minimaal een afgeronde opleiding en een aantal jaren ervaring in soortgelijke functie. Je hebt gevoel en inzicht voor projecten, je bent breed geïnteresseerd en kunt op verschillende niveaus met mensen omgaan
• Je vindt het prettig om je te bewegen tussen verkoop en techniek. Je gaat prettig en geïnteresseerd om met prospects en relaties en je hebt een gunfactor

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

• Een uitdagende, afwisselende baan in een bedrijf met een informele sfeer met fantastische producten. Daarnaast een goed en passend salaris en emolumenten. Je komt terecht in een leuk en enthousiast team waarin je de mogelijkheid hebt om jezelf verder te ontwikkelen en er ruimte is voor eigen inbreng

Solliciteren

CRTR Experts
+⚠(⚠)⚠
@