Functie

Voor onze klant te Hasselt, gespecialiseerd in elektrisch materieel, zijn we op zoek naar een Technisch-Administratief bediende (Technical Support Officer/Key Account Sales Support).

• Je verleent interne commerciële ondersteuning aan industriële installateurs en bedrijven en bouwt een nauwe relatie met hen op.
• Je staat dagelijks via verschillende kanalen in contact met de klanten.
• Je bent verantwoordelijk voor het volledige offerteproces: het identificeren van de klantbehoefte, een passende oplossing uitwerken rekening houdend met interne richtlijnen omtrent raamcontracten, invullen van lastenboeken, margebepaling en de opmaak van de bijhorende prijsofferte.
• Offertes worden commercieel bij de klant verdedigd en nauwgezet opgevolgd, zodoende de offerte om te boeken naar een bestelling. Bij goedkeuring, geef je de bestelling in en volg je deze verder op. Je bent in staat om bijkomend technisch advies te verlenen.
• Je beheert de administratie en de facturatie voor de key accounts en volgt backorders op bij de leveranciers.
• Je volgt het logistiek traject op van A tot Z, waaronder het bijhouden van de levertermijnen en het informeren van de klanten over de voorraadstatus, geplande levering en lopende opdrachten.
• Je hebt een zeer goede kennis van het productengamma en bent bereid om voortdurend jouw kennis te verrijken door het volgen van producttrainingen bij onze partner-leveranciers of via interne platformen.
• Je werkt nauw samen met de commerciële buitendienst, het logistiek team en de partner-leveranciers en rapporteert aan de Sales Manager Industry.

Jouw profiel

• Technisch opgeleid (elektriciteit) is een pluspunt
• Bij voorkeur ervaring in de sector
• Commercieel aangelegd
• Analytisch vermogen
• Kennis NL en FR
• Klant- en servicegerichtheid
• Leergierigheid
• Sociale/communicatieve vaardigheden

• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Technische documenten afdrukken (plannen, maquettes, technische fiches, ...)
• Meewerken aan de lancering van aanbestedingen (opstelling, uitgifte van officiële bekendmakingen, ...) en aan de opvolging van de kandidaturen
• Tools voor de opvolging van de activiteiten uitwerken en actualiseren aan de hand van situatieoverzichten, tijdspaden, ...
• Bestellingen, stocks, terugzending van producten beheren en opvolgen
• Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden, ... doorsturen
• De boekhoudkundige en budgettaire opvolging van de entiteit garanderen
  Facturatieverrichtingen uitvoeren
  Fondsen deblokkeren
  Financiers aanmanen
  Boekingen ingeven
• Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
  Documenten doorsturen en klasseren
• Documentatie zoeken, doorsturen of beheren
• Een methode of een kwaliteitsactieplan toelichten en uitvoeren (correcties, verbetering, gelijkvormig maken, ...)
• Vergaderingen van de projectgroep organiseren
  Verslagen opstellen

Aanbod

• Boeiende uitdaging bij een beursgenoteerd bedrijf met een familiaal karakter.
• Je draagt verantwoordelijkheid en combineert teamwork met de nodige zelfstandigheid.
• Je komt terecht in een mensgerichte organisatie met sterke waarden binnen een zeer dynamische en steeds evoluerende sector.
• Afhankelijk van jouw interesse en profiel, zijn er tal van mogelijkheden om door te groeien.
• Een aantrekkelijk salaris en tal van extralegale voordelen
• Integratie en -opleidingstraject op maat
• De aangename werksfeer krijg je er als mooi extraatje bij!

Solliciteren

RF Partners
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@