Functie

Door de sterke groei bij onze klant zijn zij dringend op zoek naar een nieuwe collega in het sales team.

Als Internal Sales gebruikt u uw kennis samen met de verkoopvaardigheden om advies en ondersteuning te geven. De Internal Sales zijn een belangrijk contactpunt voor klanten en bieden zowel voor- als after-sales advies. Je ondersteunt de volledige opvolging van klanten en prospecten op het vlak offertes, orders, uitleveringen,… Het ERP en CRM pakket is hierbij de rode draad en helpt je om de nodige opvolgingen te doen.

Concreet takenpakket:

• Op kantoor werk je offertes volledig uit op basis van de specificaties van de klanten
• In samenspraak met klant en fabrikant creëer je een oplossing “op maat” voor uiteenlopende toepassingen
• Je volgt offertes op, onderhoudt en ondersteunt het bestaande klantenbestand en zoekt ook nieuwe opportuniteiten in de markt
• Je rapporteert aan de Sales Manager
• Je bouwt een langdurige relatie op met klanten door hun eisen te beheersen en te interpreteren
• Je houdt contact met andere leden van het verkoopteam

Jouw profiel

• Je bent een master of bachelor in een commerciële richting of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt bij voorkeur enkele jaren relevante ervaring in een soortgelijke functie (technisch-commercieel/support)
• Je gaat graag proactief te werk, je bent leergierig en klantgericht
• Je bent sterk communicatief en kan dankzij jouw overtuigende aanpak het vertrouwen winnen om lange termijnrelaties uit te bouwen
• Verder heb je een degelijke werkkennis Frans en bij voorkeur ook Engels
• Je kunt een scherpe zin voor detail, een goed technisch inzicht en een service-gerichte ingesteldheid koppelen aan een commerciële reflex

• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

• Je komt terecht in een omgeving waar een prettige informele sfeer heerst en waar kwaliteit, betrokkenheid,collegialiteit en menselijkheid centrale waarden zijn
• Je krijgt de kans om je stempel te drukken op de verdere groei en professionalisering van de organisatie
• Er is een uitgebreide on the job training voorzien in functie van je ervaringsniveau
• Een flexibele arbeidsregeling met aandacht voor een goed evenwicht tussen werk en privé
• Je mag rekenen op een marktconform salaris aangevuld met interessante extralegale voordelen

Solliciteren

W&B Team
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@