Functie

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in een bedrijf met meer dan ⚠ jaar ervaring als marktleider in wayfinding, veiligheidsignalisatie en lichtreclame?

Hier, te Diest, ontwerpen, produceren en installeren ze op maat gemaakte projecten, variërend van klein tot complex.

Als Sales Support Medewerker speel je een cruciale rol in de totaaloplossing, waarin ze streven naar de hoogste kwaliteit en service op het gebied van materialen, belettering en technologie.

Een greep uit je takenpakket:

• Je zorgt voor de administratieve opvolging van je klantenportefeuille en de verwerking van inkomende oproepen
• Je beantwoordt de vragen van klanten en analyseert de problemen die je worden voorgelegd om eenvoudige en effectieve oplossingen voor te stellen
• Je neemt initiatieven en neemt actief deel aan de ontwikkeling van offertes en het coderen van inkooporders
• Je reageert professioneel op klachten en verzoeken van klanten
• Samen met je collega's help je klanten om de antwoorden te krijgen die ze nodig hebben en zorg je voor de perfecte opvolging van hun case van begin tot eind
• Je zal werken op de afdeling 'Sales Support'

Jouw profiel

• Een eerste ervaring in een klanten ondersteuningsfunctie of in verkoopadministratie is zeker een troef
• Je beheerst de hulpprogramma's van de MS Office-suite (Word, Excel) kennis van ERP systeem is een pluspunt
• Je werkt nauwkeurig en hebt commerciële flair
• Het helpen van de klant is een tweede natuur voor jou
• Je spreekt perfect Nederlands en goed Frans
• Je bent in staat om zelfstandig en in team te werken

• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Kopieerwerk verrichten
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

• Afwisselend job.
• Mooie verloning.
• Kans om door te groeien.
• Dagdienst .

Solliciteren

B&L Link
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@