Functie

Voor een toonaangevende winkel in regio Kontich zijn we op zoek naar het een communicerende, organiserende en flexibele duizendpoot die instaat voor volgende verantwoordelijkheden:

1. Verkoop en Klantadvies:

   • Klanten hartelijk verwelkomen en adviseren bij aankoopbeslissingen.
   • Product- en servicedetails duidelijk overbrengen aan klanten.
   • Zorgvuldig presenteren en inpakken van geschenken.

2. Administratieve Taken:

   • Efficiënt verwerken van transacties en bestellingen aan de kassa.
   • Beheren van geboortelijsten en opvolgen van klantbestellingen.
   • Nauwkeurig afhandelen van administratieve taken en documentatie.

3. Telefoon- en Klantenservice:

   • Professioneel en vriendelijk beantwoorden van inkomende telefoongesprekken.
   • Effectief afhandelen van klantvragen en -verzoeken.
   • Ondersteuning bieden bij klachten of speciale verzoeken van klanten.

Jouw profiel

• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mentaliteit.
• Bekwaamheid in zowel zelfstandig als teamwerk.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden met aandacht voor detail.
• Ervaring in een vergelijkbare functie wordt op prijs gesteld maar is niet essentieel.
• Flexibiliteit om inzetbaar te zijn op diverse afdelingen

• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
• De activiteiten van een team coördineren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

• Een competitief salaris, afgestemd op jouw vaardigheden en ervaring.
• Een levendige werkomgeving met een team van enthousiaste en dynamische professionals.
• Voortdurende kansen voor zowel persoonlijke als professionele groei via trainingen en evaluaties.
• Een gemakkelijk bereikbare werklocatie met ruime parkeermogelijkheden en nabijheid tot het openbaar vervoer.

Solliciteren

W&S Experts
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@