Functie

Voor onze klant in Locin, zijn wij opzoek naar een klantadviseur (energiebranche).

Je zal de vragen van de klanten beantwoorden, je geeft advies en biedt de beste producten, prijzen en oplossingen aan tijdens je contact.
Je bent in staat om de klant zijn vragen te anticiperen en gerust te stellen.
Je speelt een essentiële rol in het leveren van kwalitatieve klantenservice.
Je zorgt voor het nauw samen werken met diverse afdelingen binnen het bedrijf, zodat alle klant gerelateerde verzoeken tijdig en professioneel worden afgehandeld.

Jouw profiel

/
-Toon assertief gedrag
-Stressbestendigheid is de sleutel tot succes
-Wees een dynamisch en vriendelijk persoon
-Ervaring in e-mailbeheer, administratieve functies of klantenservice is een pluspunt
-Ervaring met het aanbieden van aanvullende diensten of telefonische verkoop
-Wees oplossingsgericht, jouw doel is om altijd een oplossing te vinden voor de klanten.

• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
  De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
• Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze
• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)

Aanbod

-Na een geslaagde interim-periode, kans op vast contract.

-Mogelijkheid tot thuiswerk

-Een aangename en dynamische werkomgeving.

-Uitgebreide opleidingen en doorgroeimogelijkheden.

- Een salaris op basis van uw jarenlange ervaring (PC ⚠ - Klasse B).

-⚠ dagen thuiswerk mogelijk, na een positieve beoordeling van uw efficiëntie en zelfstandigheid in de functie.

-Je bent bereid om van maandag tot vrijdag te werken tussen ⚠.⚠uur en ⚠.⚠ uur en op zaterdag tussen ⚠.⚠uur en ⚠.⚠ uur.

Solliciteren

Mary Brown
⚠/⚠.⚠.⚠
@