Functie

Taken van Shopmedewerker:

• Als lid van het team ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk ontvangen en assisteren van klanten bij hun aankopen in de workwear en safety shop.
• Samen met je team zorg je voor een professionele uitstraling van de winkel en organiseer je specifieke, tijdelijke campagnes.
• Je volgt de bestellingen van klanten in de winkel op en controleert regelmatig de voorraad voor de reguliere winkelverkoop.
• Je verwerkt wekelijks de ontvangsten van de winkelvoorraad en zorgt voor een nette presentatie in de winkel of het magazijn.

• Je ondersteunt je collega's als aanspreekpunt voor klanten en prospects, zowel telefonisch als per e-mail of via een bezoek.
• Actieve deelname aan lopende campagnes in jouw regio (KMO, West-Vlaanderen) met als doel ons marktaandeel te vergroten.
• Dankzij uitgebreide trainingen over ons productgamma, kun je klanten optimaal adviseren en begeleiden bij hun aankoopbeslissing.
• Je neemt contact op met klanten en prospects, stelt offertes op en volgt deze op in samenwerking met de vertegenwoordiger.
• Je beheert proactief je klantenportefeuille in de winkel en volgt het koopgedrag van klanten nauwlettend.

• Dagelijkse orderinvoer voor klantbestellingen en actieve communicatie naar de klant over het verdere verloop en eventuele wijzigingen.
• Efficiënte en klantgerichte behandeling van klachten, waarbij je direct handelt om de klanttevredenheid te waarborgen.
  

Jouw profiel

We verwelkomen graag iemand die:

• Beschikt over ⚠ à ⚠ jaar relevante ervaring als Shopmedewerker.
• Communicatief bedreven is in directe verkoop of commerciële telefonische contacten met klanten/prospecten binnen deze functie.
• Een zeer goede kennis van het Nederlands bezit.
• Een uitgesproken klantgerichte houding combineert met administratieve nauwkeurigheid.
• Affiniteit heeft met technische producten zoals werkkledij en persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's).
• Bereid is om voltijds te werken.
• Een pluspunt is ervaring met ERP, orderinvoer, CRM-systemen, enz.

• De staat en bewaring van bederfbare producten controleren
  Producten die niet meer verkocht kunnen worden uit de rekken halen
• Betalingen ontvangen
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Producten in voorraad verpakken en etiketteren of de verpakking en etikettering controleren
• De klant verwelkomen
  De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
• De verkoopruimte en de producten in de afdeling onderhouden en schoonmaken
• Producten inventariseren
• Producten naar een afdeling brengen
  Producten op rekken of schappen plaatsen
• De temperatuur van koelkasten en koelruimtes controleren
• Goederen en producten ontvangen
  De levering controleren

Aanbod

Aanbod :

• Een grondige opleiding in een boeiende sector.
• Een functie met variatie en verantwoordelijkheden.
• Een informele werksfeer waar teamwork centraal staat.
• Een competitief loonpakket met onder andere hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, enzovoort.

Solliciteren

GTHL Match
⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@