Functie

Je wordt een interne spilfiguur die instaat voor een vlot verloop van de projecten van order tot planning. Je staat in voor de volledige follow-up van klantendossiers:

• de ondersteuning en nauwe samenwerking met de commerciële buitendienst
• informatiebeheer voor productie en plaatsing
• contacten met leveranciers en onderaannemers
• overleg met klanten m.b.t. wijzigingen, de plaatsing, …

Wanneer het dossier volledig samengesteld is, geef je het door aan operations. Dit maakt jou tot centraal aanspreekpunt in het klantendossier, zowel voor de klant als voor jouw collega’s bij DWL Solutions.

Jouw profiel

• bachelor of gelijkwaardig met vlot organisatietalent
• vlot communicatief en klantgericht
• administratief en gestructureerd ingesteld
• praktisch ingesteld persoon met interesse voor technische producten

• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

• een cruciale spilfunctie met veelvuldig contacten
• een grote betrokkenheid bij telkens nieuwe maatwerkprojecten
• de dynamiek van een expansieve KMO
• producten met een hoge emotionele factor
• een aantrekkelijk salarispakket (te bespreken) + representatieve bedrijfswagen

Solliciteren

Dr Lorraine Jones
⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@