Functie

JOUW JOB

Als “Meestergast klantendienst”, ben je verantwoordelijk voor:

• Je plant, organiseert, ontwikkelt en volgt werkaanvragen op in een afgebakend geografisch gebied;
• Je bent verantwoordelijk voor de aan jou toevertrouwde technische studies, de administratieve taken eigen aan het beheer van de studies, en de kwaliteit van de technische oplossing die worden voorgesteld;
• Je staat in voor de nodige contacten met het cliënteel;
• Je zorgt ervoor dat de dossiers volledig zijn (vergunningen van de gemeente, anti-parking, bestellingen materieel, beschrijving van de kastengehelen, aanlegplan kabels, enz.) en kijkt na dat de afgesloten dossiers volledig zijn alvorens ze doorgestuurd worden naar de cel administratieve sluiting;
• Je bent verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van de uitgevoerde werken door de onderaannemingsteams en je voert regelmatige inspecties uit op het terrein;
• Je zorgt voor afstemming met de andere diensten met het oog op een goede uitvoering van de werken.

Jouw profiel

JOUW PROFIEL

• Je hebt een bachelor diploma elektriciteit of elektromechanica of gelijkwaardige ervaring;
• Je hebt minimum een functie van toezichter of een vergelijkbare functie uitgeoefend;
• Je hebt ervaring met elektrische en/of gas installaties;
• Je hebt uitgebreide kennis en goede begrip van elektriciteit en meetapparaten (identificatie en lokalisatie van kabels);
• Je hebt een grondige kennis van het Nederlands of het Frans en elementaire kennis van de andere taal;
• Je draagt risicopreventie en kwaliteitsverbetering hoog in het vaandel;
• Je hebt verantwoordelijkheidszin en overtuigingskracht;
• Je bent dynamisch, flexibel en autonoom, en hebt een scherpe zin voor analyse en synthese;
• Je bent vertrouwd met het gebruik van computertoepassingen;
• Je hebt een rijbewijs B;
• Kerncompetenties: organisatie, probleemoplossend vermogen, pro-activiteit, communicatie, assertiviteit, team spirit, stressbestendigheid, resultaatgericht.

• Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
  Documenten doorsturen en klasseren
• Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen, ... coderen en archiveren
• Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
• Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
  E-mails behandelen
• Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
• Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
  Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen

Aanbod

ONS AANBOD

• Een zinvolle job ten dienste van de stad en haar inwoners;
• Een activiteitensector die constant in evolutie is;
• Een dynamische werkomgeving in het hart van Brussel;
• Een permanente opleiding en doorgroeimogelijkheden;
• Een voordelig loonpakket en pakket extralegale voordelen (⚠
• vakantiedagen, verzekeringen zoals gezondheidszorgen, hospitalisatie en pensioen, ⚠% vermindering op de energiefactuur …).

Solliciteren

Team
⚠
@