Customer Service Representative

Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Service Representative voor regio Bekkevoort.

Bij onze klant, een vooraanstaand en internationaal productiebedrijf, werken momenteel 250 gedreven professionals verdeeld over België (Bekkevoort) en Nederland. Gedreven door innovatie, hoogwaardige producten en voortdurende investeringen in digitalisering, streeft het bedrijf ernaar een betrouwbare partner te zijn voor haar klanten.

Ter ondersteuning van de voortdurende groei zoeken ze momenteel naar een customer service representative.

Wil je deel uitmaken van een dynamisch team waar je jouw administratieve en commerciële talenten kunt inzetten en ontwikkelen?

In deze rol als Klantenservice Medewerker voor de Franse markt ben je een expert in het voorbereiden, verwerken en beheren van offertes en bestellingen met een hoge mate van precisie.

  • Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten in de bouw- en constructiesector, waarbij je hen de nodige ondersteuning biedt.
  • Je bent gemotiveerd om klanten snelle antwoorden en effectieve oplossingen te bieden, gebruikmakend van verschillende softwarepakketten zoals ERP en Office.
  • Administratieve verwerking van klachten in samenwerking met collega's en de Aftersales.
  • Proactieve benadering van klanten met betrekking tot debiteurenbewaking en klanttevredenheid.
  • Dankzij jouw technische kennis en passie voor de bouw begrijp je specifieke klantbehoeften en draag je bij aan doeltreffende oplossingen.

Profiel:

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans of bereid dit te leren.
  • Je hebt een sterke technische affiniteit en een natuurlijke neiging tot probleemoplossend denken.
  • Minstens een bachelordiploma in een technische of commerciële richting, of relevante ervaring in customer service.
  • Ervaring en kennis van bouwmaterialen, deuren, kozijnen of gerelateerde producten zijn een pluspunt.
  • Enthousiast, gedreven en communicatief sterke teamspeler met waardering voor collegialiteit als een kernwaarde.

Aanbod:

  • Je komt terecht in een uitdagende uitzendfunctie binnen een gerespecteerd bedrijf in de bouwsector.
  • Je krijgt veel kansen voor initiatief en zelfontplooiing.
  • Je rijgt reële groeimogelijkheden aangeboden, zowel nationaal als internationaal.
  • Je ontvangt aantrekkelijke voordelen, waaronder glijdende werkuren, maaltijdcheques en een vergoeding voor woon-werkverkeer.
  • Na de opleidingsperiode heb je de mogelijkheid om tot 50% thuis te werken.

Interesse gewekt? Aarzel dan niet langer en solliciteer vandaag nog met het volgende referentienummer: 06350-0012883230.

Robert Half BV verwerkt de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.be/nl/privacybeleid.

Anderen bekeken ook