Functie

In deze rol heb je een heel divers takenpakket. Je hoeft je dan ook geen moment te vervelen. Jij bent de steunpilaar in het Belgische team waar zowel klanten als collega’s dagelijks op kunnen rekenen. Vanuit het kantoor in Maarheeze zorg je ervoor dat alle projecten en processen soepel verlopen. Om dit te bereiken creëer je overzicht en is duidelijke communicatie belangrijk. Je stelt prioriteiten en bent oplossingsgericht. Je bent steeds bereid om dat stapje extra te zetten voor klanten en collega’s. Kortom: een organisatorisch sterke en betrokken duizendpoot.

Je takenpakket is breed en dat maakt deze rol zo ontzettend leuk. Je hebt telefonisch contact met Belgische, veelal Vlaamse klanten en bent de rechterhand van de Accountmanager België. Je maakt offertes, helpt met aanbestedingstrajecten en zorgt dat alles vlot verloopt. Je zoekt intern afstemming met engineering en werkvoorbereiding en denkt mee over logistieke oplossingen. Maar dat is niet alles. Ook projectmanagement en marketingactiviteiten maken onderdeel uit van je taken. Hoe leuk is dat?! Uiteraard krijg je ook ondersteuning en hulp van je collega’s binnen het Sales Support team.

Jouw profiel

• Optimistisch, energiek persoon
• Redelijke basiskennis van de Franse taal
• Ervaring in een vergelijkbare rol of project management zou fantastisch zijn
• Woonachtig op bereisbare afstand van het kantoor in Maarheeze
• Organisatietalent, gestructureerd in aanpak, communicatief sterk
• Allrounder, je vindt het leuk om met veel verschillende taken bezig te zijn.

• Klanten: Bedrijven
• Klanten: Groothandel
• Klanten: Key accounts
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Klanten: Kleinhandelaars
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Klanten: Overheden, administratie
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Solliciteren

Michelle Engels
⚠⚠
@