Customer Service Medewerker

Voor een hippe speler actief in de beautysector gelegen in regio Groot-Bijgaarden zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te versterken.

Heb jij een goede talenkennis, ben je communicatief en klantgericht? Dan is deze vacature vast iets voor jou!

Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:

• Je beantwoordt telefoons, mails en chatberichten van klanten en helpt hen met hun vragen
• Je gaat actief op zoek naar oplossingen
• Je volgt de status van bestellingen op
• Je behandelt klachten
• Je geeft informatie over producten en diensten en helpt de klant bij het maken van een keuze
• Je staat in voor de administratieve afhandeling van klantendossiers
• Je neemt mee aan initiatieven voor het opvolgen en verbeteren van klanttevredenheid

Het ideale profiel:

• Je bent vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• Ervaring is een plus maar zeker geen must
• Je bent stressbestendig, behulpzaam en klantgericht
• Je hebt een goede kennis MS Office

Het aanbod als Customer Service Medewerker:

• Een gevarieerde functie in een groeiend en hip bedrijf
• Een mooi salarispakket (€2.500 - €3.000 bruto/maand) aangevuld met extralegale voordelen (bonus, maaltijdcheques, groeps-en hospitalisatieverzekering, korting, eindejaarspremie,..
• Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor opleidingen
• Een gezellige werksfeer met toffe collega's die je met open armen ontvangen

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou.

SOLLICITEREN