Customer Service Medewerker

Robert Half is momenteel op zoek naar een customer service medewerker (M/V/X).

Het bedrijf is gevestigd in Gent . De firma is actief in de sector milieu, mens, dier en gezondheid.

De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.

Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.

Als customer service ziet jouw takenpakket er als volgt uit:

  • Je beheert de eerste lijn telefonie waarbij inkomende oproepen professioneel en efficiënt worden afgehandeld.
  • Je verwelkomt bezoekers en klanten op een correcte manier zodat er een eerste positieve indruk wordt gecreëerd.
  • Je detecteert en analyseert de vragen van klanten. Je biedt direct ondersteuning waar nodig en mogelijk of verwijst door naar de juiste collega.
  • Je streeft naar customer satisfaction. Je handelt klantgericht, professioneel en corret.

Profiel:

  • Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring. Bij voorkeur heb je een wetenschappelijk achtergrond: voeding en dieetkunde, agro en biotechnologie…
  • Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels.
  • Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;
  • Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;

Aanbod:

  • Je komt terecht in een bedrijf met maatschappelijk relevantie.
  • 6 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);
  • Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dag/week, na de opleidingsperiode.
  • Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3100)
  • Maaltijdcheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering;
  • Woon-werkvergoeding;
  • Thuiswerkvergoeding van 20 euro per maand
  • Een vast contract na uitzendperiode.

Interesse in deze uitzendfunctie als customer service medewerker? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!

Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.

Anderen bekeken ook