Functie

Als binnendienstmedewerker speel je een essentiële rol in het ondersteunen van onze buitendienst handelsvertegenwoordigers. Je staat in direct contact met jouw vast team, waarbij je vragen over producten, prijzen, leveringen en klanten snel en accuraat beantwoordt.

Technische kennis of affiniteit met de automotive of bouwsector is een must om deze functie succesvol uit te voeren.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Ondersteuning bieden aan buitendienst handelsvertegenwoordigers bij vragen over onder meer producten, prijzen, leveringen en klanten.
• Beheren van administratieve taken zoals orderverwerking, facturatie en klantendossiers.
• Bijdragen aan het onderhoud van de webshop, waardoor kennis van IT een pluspunt is.
• Zelfstandig kunnen werken terwijl je ook goed functioneert in een teamomgeving.

Jouw profiel

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Frans met onze buitendienstmedewerkers.
• Dagelijkse communicatie in het Duits of Engels (eigen keuze) met ons moederbedrijf.
• Technische kennis of affiniteit met gereedschappen en verbruiksartikelen voor de automotive of bouwsector.
• Punctualiteit en nauwkeurigheid in het uitvoeren van administratieve taken.
• Kennis van IT is een pluspunt.
• Bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen binnen de functie.

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Klanten: Bedrijven
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

• Marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
• 6 extra ADV dagen.
• Grondige opleiding en begeleiding om te groeien in je functie.
• Een warme en open werksfeer binnen een groeiende en financieel gezonde organisatie.
• Mogelijkheden voor diverse doorgroeimogelijkheden binnen ons team.

Solliciteren

Marijke Bruyninx
089 71 66 61
marijke.bruyninx@foerch.be