Functie

• opvolging & maximaliseren van de booking performance per klant
• telefonisch & schriftelijk contacteren van NVO/FFW klanten
• registeren van sales opportuniteiten, in SAIL /CRM
• beantwoorden van vrachtaanvragen en opvolging van resultaat
• administratie verwerking vrachtofferte in Cosco Shipping Lines systemen
• bekomen van korte & lange termijn booking forecast

• samenwerking intern met de booking desk, documentatie & equipmentafdeling
• behandelen van vrachtdisputen en het mee helpen oplossen van mogelijke problemen
• verzamelen van marktrelevante informatie & opvolging concurrenten
• mogelijkheid tot bezoeken van eigen klanten met poolwagen of met de sales manager
• specialisatie in een of meerdere trade lanes in samenwerking met collega sales executives
• assistentie en wekelijkse rapportage aan de sales manager

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

• een vast contract van onbepaalde duur
• een interessante verloning (inclusief extra-legale voordelen) in overeenstemming met uw ervaring en competenties.
• laptop & gsm
• interne & externe opleiding
• interessante & uitdagende functie in ervaren team
• doorgroeimogelijkheden in een snel groeiend internationaal bedrijf

Solliciteren

Verbist Natascha
03/222 17 14
hr@coscoshippinglines.be