Functie

Als de drijvende kracht achter onze verkoop, ben jij de ster van onze klantenservice! Je bent als een energiebom die de verkoop doet bruisen en klanten laat glimlachen!

Jouw dagen zijn gevuld met het bruisende geluid van tevreden klanten en het tikken van toetsenborden terwijl je contact onderhoudt via e-mail en telefoon. Bestellingen? Die vliegen onder jouw bekwame begeleiding door het systeem!

Maar wacht, er is meer! Na verloop van tijd groei je uit tot een wandelende encyclopedie van kennis en een ware goeroe voor klanten met vragen. Jouw advies is als goud - waardevol en altijd gewild!

En laten we het niet eens hebben over jouw glimlach! Die straalt door de telefoonlijnen en spat van de e-mails af! Met jou in ons team is een positieve sfeer gegarandeerd!

Jouw profiel

- Vaardigheden:
Je kunt vaardigheden zoals klantgerichtheid, administratie en stressbestendigheid van je lijstje afstrepen.

Maar bovenal hechten we altijd veel belang aan motivatie en inzet. Dat zien we en waarderen we.

- Attesten:
Niet vereist

- Opleidingsvereisten:
Met minstens een afgeronde 3e graad TSO, beschik je over voldoende computervaardigheden en een technische achtergrond.

- Vakkennis:
Met minstens een afgeronde 3e graad TSO, beschik je over voldoende computervaardigheden en een technische achtergrond.

- Talenkennis:
Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans, zowel gesproken als geschreven.

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

We heten je van harte welkom! Je kunt direct aan de slag bij ons!

Bij ons geldt een eerlijke beloning voor jouw inzet, gebaseerd op je ervaring.

Je ontvangt bij ons 12 extra ADV-dagen bovenop je standaard 20 verlofdagen.

Bij Defrancq heerst een open sfeer en een sterk gevoel van collegialiteit, wat veel mogelijkheden biedt.

Solliciteren

Asap Jette
+32 2 481 68 50
jette@asap.be