Functie

Onze klant gevestigd regio Kortrijk heeft ervoor gekozen om een CRM-omgeving uit te bouwen op basis van Salesforce CRM voor de domeinen Sales, Customer Service en Marketing.
Om het team te versterken zoeken zij een Product Owner CRM .

• Je identificeert de behoeften en requirements vanuit de business en vertaalt deze naar specifieke functionele oplossingen.
• Je bepaalt mee de business benefits van Salesforce en je weegt de productiekosten hiertegen af.
• Je maakt de planning en neemt beslissingen over prioriteiten en de functionaliteiten van Salesforce samen met de business en i.f.v. het realiseren van de strategie.
• Je volgt de productevolutie op van Salesforce en je vertaalt dit naar nieuwe opportuniteiten en bewaakt de impact op de organisatie.
• Je onderhoudt documentatie ter ondersteuning van zowel IT als de business.

Je rapporteert hierbij aan de Application Manager van de onderneming.

Jouw profiel

Om deze functie uit te oefenen bezit je:

• een aantal jaren relevante ervaring in de rol van Product Owner.
• de mogelijkheid om vlot contacten te leggen met diverse partijen intern als extern.
• een flexibele aanpak en weet je waar de prioriteiten te leggen.
• verantwoordelijkheid om opdrachten ter harte te nemen en ervoor te zorgen dat deze effectief gerealiseerd worden.
• kennis van relevante applicaties met je technisch onderbouwde kennis.

• Een integratieproject (implementering) of ontwikkelingsproject van hardware- of softwareoplossingen leiden of begeleiden
• Normen, standaarden, methodes, tools en procedures voor betrouwbaarheid, onderzoek of informaticaproductie bepalen en toepassen (kwaliteit, beveiliging, ...)
• Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren
  De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek
• Gebruikers, klanten en diensten adviseren en hen technisch ondersteunen
• Meewerken aan de testfase en oplevering van ontwikkelde toepassingen
  Documentatie opstellen
• De realisatie van projecten superviseren en coördineren
• Indicatoren uitwerken en opvolgen
  Controleren of de normen en standaarden door de informaticateams toegepast worden (analyses, exploitatie, productie, ...)

Aanbod

• Een straffe, uitdagende en leerrijke job
• Een stabiele en betrouwbare werkomgeving
• Nodige aandacht voor combinatie van werk-en privéleven
• Je bekleedt een sleutelpositie binnen de organisatie.
• Je bouwt mee aan een indrukwekkend Belgisch succesverhaal met internationale ambities.
• Groeien binnen je functie dankzij verschillende opleidingen
• Een eerlijk en aantrekkelijk marktconform loonpakket.

Geïnteresseerd om Salesforce te integreren binnen dit bedrijf? Contacteer dan zeker Lies via 056 71 22 83 of lies@redpoppy.be.

Solliciteren

Lies Therssen
+32 470 70 30 24
lies@redpoppy.be