Functie

Als telefonische ambassadeur heb je een sleutelpositie in het bedrijf. Je contacteert bedrijven en particulieren en haalt alles uit de kast om hen te overtuigen van de meerwaarde van onze producten.

Je belt voornamelijk bedrijven en particulieren op.

• Je peilt naar hun behoeften, stelt onze producten voor, beantwoordt vragen en overtuigt hen van de meerwaarde voor hun situatie.
• Je doel: een afspraak inplannen voor onze accountmanagers.
• Je werkt nauw samen met de andere Sales Development Representatives van het team en met het salesteam.
• Je rapporteert aan de teamleader.

• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze
• De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
  De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
• Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken
• Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
• Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
• De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
  De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)

Aanbod

• Een voltijdse tewerkstelling
• Een competitief salaris
• Een vast contract na positieve interimperiode
• Een team met fijne collega's

Solliciteren

Yens
0493730400
yens.h@eco-partner.be