Functie

Voor een belangrijke speler in de financiële sector in hartje Antwerpen, zijn wij op zoek naar een medewerker om de klantendienst te versterken.

In deze functie ondersteun je klanten en collega's met allerhande vragen.
Jij bent vaak de eerste persoon waarmee ze in contact komen. Dankzij jouw professionaliteit en enthousiasme hangt elke klant met een goed gevoel de telefoon op na een gesprek met jou.

Verder sta je nog in voor enkele andere taken:
- administratieve opvolging van klantendossiers
- betalingsverkeer monitoren
- In het oog houden dat de juiste procedures worden gevolgd

Jouw profiel

Jouw motivatie of ervaring is belangrijker dan je diploma.
- Je beschikt over een bachelor denkniveau
- Een achtergrond binnen een administratieve job is welgekomen
- Je bent niet bang om een woordje Frans te spreken.
- Je kan vlot met bedrijfseigen IT programma's werken

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

- Meteen een vast contract bij een belangrijke financiële speler
- Een verloning adhv ervaring, tussen de €2500-3500 bruto, aangevuld met extra legale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, ...)
- Flexibele werktijden tussen 8u30 en 18u

Solliciteren

Joppe Van Rymenant
03/432.00.30
rumst@jobtalent.be