Functie

Volgende zaken horen tot jouw takenpakket:

• Beheer van eigen klantenportefeuille in samenwerking met buitendienst en commerciële verantwoordelijken.
• Orderadministratie en opvolging via ERP/EDI systeem, inclusief communicatie met planning en logistiek tot levering.
• Optimalisatie van processen in samenwerking met collega's en andere afdelingen.
• Ondersteuning bieden aan teamleden en planning tijdens piekmomenten, inclusief back-up bij afwezigheden.
• Naleving van financiële afspraken, productbeheer en administratieve vereisten.
• Klachtenregistratie en -afhandeling opvolgen.
• Ondersteuning bij prijsbeheer via ERP-systemen.
• Bijdragen aan het behalen van doelen, zowel individueel als binnen het team.
• Rapporteren aan de Internal Sales Manager.

Jouw profiel

• Bij voorkeur beschik je over een masterdiploma in een commerciële, economische of taalgerelateerde richting, of je hebt gelijkwaardige ervaring opgebouwd.
• Je hebt relevante ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur binnen een industriële omgeving.
• Sterke affiniteit met cijfers is een must.
• Uitstekende vaardigheden in het Nederlands en vloeiend Engels zijn vereist, met goede kennis van zowel Duits als Frans.
• Praktische kennis van MS Office-programma's is essentieel, en ervaring met Navision wordt gewaardeerd.
• Goede kennis van commerciële administratie en procesoptimalisatie is noodzakelijk.
• Je bent klant- en kwaliteitsgericht en hebt uitstekende samenwerkingsvaardigheden.
• Proactief, assertief en sterke onderhandelingsvaardigheden zijn belangrijk, naast planmatig en nauwkeurig werken.
• Stressbestendigheid en een probleemoplossende mentaliteit zijn onmisbaar.
• Je bent beschikbaar voor fulltime werk.

• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Kopieerwerk verrichten
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

• Bij Berry, vormen jij en je collega's een hecht en dynamisch team waar een positieve werksfeer centraal staat.
• Dankzij de internationale structuur geniet je van werkzekerheid, stabiliteit en volop groeimogelijkheden.
• Je ontvangt een competitief salarispakket dat aansluit bij jouw expertise, aangevuld met diverse extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, en een flexibel inkomenplan.
• Je hebt de mogelijkheid om te werken volgens een flexibel uurrooster, inclusief de optie voor thuiswerk.

Solliciteren

Carmen
0472 98 07 58
carmen@talentboxx.be