Locatie:
3950 BOCHOLT
INDUSTRIEWEG 3
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Datum Gepubliceerd:
17 april 2024
Medewerker Klantendienst
- ITEK WEBWINKEL
- Limburg
- Klantendienst
- 1 maand geleden
Functie
ITEK is de specialist in fiets-, fitness-, tuin- en allerhande andere sport-, hobby- en vrijetijdsartikelen. Onze vestigingen zijn gelegen in zowel Nederland als Belgie.
Met een alsmaar uitbreidend winkelnetwerk is ITEK een bloeiende en groeiende onderneming met vele kansen voor zij die de uitdaging aangaan !
Voor onze webwinkel te
Kaulille
zijn we dringend op zoek naar een dynamische en gemotiveerde
Medewerker Klantendienst (m/v).
Je taken:
- Je staat in voor de telefonische communicatie met de klanten. Je traceert bestellingen, je begeleid aankopen en verzorgt de aftersalesservice.
- Je staat in voor de bijhorende administratieve taken en werkt deze nauwgezet af.
- Je zorgt ervoor dat nieuwe producten aan de website worden toegevoegd en verzorgt de artikelendatabase.
.
Jouw profiel
- Je bent commercieel ingesteld en hebt een passie voor fietsen, tuin en vrijetijdsartikelen .
- Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je tevens behelpen in het Duits en Frans
- Je kan zelfstandig werken, maar bent evenzeer een teamplayer
- Je bent pas tevreden als de klant tevreden is.
- Geen “nine-to-five” mentaliteit
- Ervaring is minder belangrijk, motivatie en doorzettingsvermogen des te meer !
- Domein: Internetverkoop
- Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
-
Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie
De aanpassing van informatiesystemen voorstellen - Domein: Postorderverkoop
- Klanten: Particulieren
Aanbod
- Aangename werksfeer in een groeiende onderneming
- Een afwisselend takenpakket met steeds nieuwe uitdagingen
- interimcontract met optie Contract Onbepaalde Duur
- Voltijds dagwerk
- Een salarispakket in functie van je ervaring binnen onze onderneming en je prestaties
Solliciteren
Siemen Huibers
vacatures@itek.be
Anderen bekeken ook
Treinbegeleider Gent
- NMBS-SNCB
- Ghent
- 9 uur geleden
Treinbegeleider Antwerpen
- NMBS-SNCB
- Antwerp
- 9 uur geleden
Customer care Medewerker Automotive
- ITZU Jobs
- SINT-TRUIDEN
- 1 maand geleden
klantendienstmedewerker
- KONVERT INTERIM VLAANDEREN
- AALST
- 1 maand geleden
Customer service medewerker gezocht!
- GENT LOGISTICS
- ERTVELDE
- 1 maand geleden
ALLROUND CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (M/V) (NL/ENG)
- FERRARI BELGIUM
- ANTWERPEN
- 1 maand geleden
After sales verantwoordelijke
- APPRO
- MECHELEN
- 1 maand geleden
Klantgericht logistiek medewerker
- Glowi Jobs
- GENT
- 1 maand geleden
Client Expert Advisor
- START PEOPLE CALL BRUSSEL
- HAREN (BRUSSEL-STAD)
- 1 maand geleden
Second Line support Officer
- START PEOPLE CALL BRUSSEL
- OUDERGEM
- 1 maand geleden